رفعت الخطوط الجوية العربية السعودية عدد الدورات والساعات التدريبية التي قدمتها خلال عام 2012م، حيث نظمت (1,976) دورة في مختلف المجالات، مقابل (887) دورة عام2011م، أي بزيادة قدرها (1,089) دورة، وبمعدل (122,78%) تم خلالها تدريب (24,924) موظفاً. وأوضح مساعد المدير العام التنفيذي للعلاقات العامة بالخطوط السعودية عبدالله بن مشبب الأجهر، أنه تم تحقيق زيادة قياسية في عدد الساعات التدريبية بلغت خلال عام 2012م (329,200) ساعة مقارنةً ب (145,118) ساعة عام 2011م ، أي بزيادة قدرها (184,082) ساعة، وبمعدل زيادة وصلت إلى (126,85%) . من جانبه أكد مساعد المدير العام التنفيذي للخدمات المشتركة بالخطوط السعودية الدكتور عمر جفري، أن قطاع التدريب والتنمية يحظى بالتطوير المستمر الذي يتواكب مع المرحلة الجديدة التي تشهدها الخطوط السعودية . وأضاف أن قطاع التدريب يقدم أحدث البرامج التدريبية في العالم من خلال برنامج " رواد المستقبل " والدورات التخصصية في مجالات الحجز والمبيعات والتسويق والخدمات الأرضية والأنظمة المالية والإدارية، إلى جانب البرامج التدريبية في مجال الطيران وعلومه والدراسات العليا في العديد من المجالات وذلك في إطار برنامج خادم الحرمين الشريفين للإبتعاث الخارجي . وأفاد أن الزيادة المتواصلة في الدورات التدريبية والمتدربين والساعات التدريبية تهدف إلى توفير الكوادر البشرية عالية الكفاءة والتأهيل لخدمة المتطلبات التشغيلية والإدارية للخطوط السعودية في مختلف القطاعات والشركات والوحدات الإستراتيجية . وبين أن قطاع التدريب والتنمية حظيَ بمكانةٍ دولية تمثلت في توقيع مدير عام الخطوط المهندس خالد بن عبدالله الملحم والرئيس التنفيذي للاتحاد الدولي للنقل الجوي أنتوني تايلر في 15 أكتوبر 2012م اتفاقية شراكة وتعاون في مجال التدريب مع الاتحاد الدولي للنقل الجوي ( أياتا ) تم بموجبها اعتماد الإدارة العامة للتدريب بالخطوط السعودية كمركز تدريب إقليمي للاتحاد الدولي للنقل الجوي، كما تم توقيع اتفاقية أخرى للشراكة بين "السعودية" و "أياتا" بمراكز التدريب الخارجية .