شارك مركز تقنية المعلومات بالرئاسة العالمة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي في حملة (خدمة الحاج والزائر وسام فخر لنا) في نسختها الثالثة، وذلك عبر إطلاقه تطبيق «قاصد الحرمين» وبوابة الخدمات الإلكترونية، التي دشنهما مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكةالمكرمة الأمير خالد الفيصل، ضمن فعاليات الحملة حرصاً من الرئاسة على تسخير التقنية لكل ما فيه خدمة قاصدي الحرمين الشريفين وتسهيل استخدام جميع الخدمات والإجراءات لهم. وأوضح مدير مركز تقنية المعلومات بالرئاسة المهندس بندر الخزيم أن التطبيق يمكّن قاصدي الحرمين من التواصل المباشر مع مقدمي الخدمات في الحرمين الشريفين عن طريق رفع البلاغات وتقديم المقترحات، كما يوفر استطلاعات الرأي لأخذ آراء وقاصدي الحرمين عن الخدمات ويتوفر هذا التطبيق باللغتين العربية والإنجليزية على الأجهزة الذكية التي تعمل بنظام Android ونظام iOS. وفيما يتعلق ببوابة الخدمات الإلكترونية أفاد الخزيم أنها تحتوي على 12 خدمة إلكترونية تنقسم إلى خدمات إلكترونية وعددها 7 ومنها نظام التوظيف الموسمي، وخدمة طلب زيارة لمصنع كسوة الكعبة المشرفة، وخدمة طلب زيارة لمعرض الحرمين الشريفين وخدمة إصدار تصريح لسُفر الإفطار. أما الخدمات المساندة فعددها 5 وهي، خدمة المفقودات المالية ونظام الابتعاث والإيفاد، ونظام المؤذنين، ونظام البلاغات وخدمة طلب الإجازة.