الجمعية السعودية للجودة تدعو إلى تبني أعلى معايير تجويد الخدمات

أكد رئيس الجمعية السعودية للجودة بالمنطقة الشرقية عبدالعزيز بن عبدالله المحبوب على أهمية العمل وفق توجهات القيادة التي دعت كافة الجهات إلى تبني أعلى المعايير لتجويد الخدمات التي تقدمها للمستفيدين من مواطنين ومقيمين.
جاء ذلك خلال كلمته في لقاء الجمعية أمس الأول مع إعلاميي المنطقة الشرقية بفندق هوليدي إن الخبر ، مبنياً أن الجمعية أعلنت عن منح عضويتها مجاناً لجميع الأفراد خلال العام 2015 م, وذلك لتوفير بيئة جاذبة لتبادل المعلومات والخبرات بين الأفراد في القطاعين الخاص والعام في مجال الجودة والأنظمة المتعلقة بها، ولكي يستفيد جميع الأعضاء من اللقاءات الشهرية والرسوم المخفضة للمؤتمرات وورش العمل، والحضور المجاني للمنتديات، مع إمكانية المشاركة في الزيارات الميدانية العلمية للمنظمات المطبقة لأنظمة الجودة، كما دعا إلى أهمية مشاركة القطاع الخاص في عضوية الجمعية للشركات ودورها في تعزيز أنشطة الجمعية وتطوير أداء ذلك القطاع الحيوي في المملكة.
مضيفاً أن فرع الجمعية لديه عديد من البرامج والأنشطة والمهام التي تركز على التوعية والتأهيل كتنظيم المحاضرات والندوات والمنتديات والملتقيات والمؤتمرات وورش العمل والدراسات والبحوث ونقل التجارب بين المنظمات والقطاعات، إضافة إلى الدورات التدريبية والإصدارات من نشرات ومجلات وأنشطة أخرى عديدة .
وأوضح أن الجمعية ستنظم مساء الثلاثاء المقبل بمقر غرفة الشرقية محاضرة جماهيرية بعنوان «خدمات المستفيدين … الامتياز والتجربة « التي تتمركز محاورها حول امتيازات المستفيدين من الخدمات، ومعايير الخدمة المتميزة، والتحول إلى الحكومة الذكية، والتعامل مع فئات المستفيدين، بالإضافة إلى تجربة وصوت المستفيد.