طرحت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج استبيانا إلكترونيا لقياس رأي المتعاملين معها. وتركز عناصر الاستبيان على تقييم مدى معرفة العموم لدور الهيئة، كذلك تواصلهم مع الهيئة واستفادتهم من الخدمات التي تقدمها، بالإضافة إلى المعلومات التي يقدمها الموقع الإلكتروني للهيئة على الإنترنت من خلال زيارتهم له. وتقول إنها اتخذت هذه الخطوة في إطار حرصها على مشاركة العموم في تطوير أعمالها وتحسينها، بما ينعكس على تطوير صناعة الكهرباء في المملكة، وهي خطوة تتماشى مع استراتيجية الهيئة. ودعت الهيئة الجميع للمشاركة في الاستبيان وتقديم الاقتراحات للخروج بنتائج تساعدها على تطوير أعمالها، وقالت إن الاستبيان موجود على الموقع الإلكتروني لها، ويمكن الوصول لها أيضاً من خلال حسابات الهيئة على مواقع التواصل الاجتماعي.