«تعليم الشرقية» تتلقى استفسارات أولياء الأمور إلكترونياً

تلقى مدير عام التعليم في المنطقة الشرقية الدكتور عبدالرحمن بن إبراهيم المديرس، ومساعدوه تساؤلات أولياء أمور الطلاب والطالبات وعدد من التربويين والتربويات والاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم والرد المباشر عليها ووضع فرص التحسين لها، وذلك في خطوه تعد الأولى على مستوى الوزارة واستحدثتها الإدارة عبر موقع بوابة تعليم الشرقية الإلكتروني «نظام الاجتماعات عن بعد».
ووصف مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام في تعليم المنطقة الشرقية سعيد الباحص، تنظيم الإدارة لمثل هذه اللقاءات بأنه تفعيل لتوجيهات القيادة الرشيدة بالحرص على خدمة المستفيدين، وتحقيقاً لرؤية الإدارة نحو الريادة لبناء جيل مبدع، مشيراً إلى تنوع مطالب واستفسارات المتصلين التي استقبلها مدير التعليم ومساعديه وتم الوقوف عليها ووضع فرص التحسين اللازمة لها.
إلى ذلك، أوضح مدير إدارة تقنية المعلومات في تعليم الشرقية عبده البر، أن النظام المستخدم في اللقاء يعتبر خطوة تعد الأولى من نوعها على مستوى وزارة التعليم؛ حيث بدأ التخطيط للقاء مبكراً وذلك عبر نشر نموذج التسجيل الإلكتروني على بوابة تعليم الشرقية.
وأضاف أن التسجيل لقي إقبالاً جيداً من أولياء الأمور من مختلف المحافظات في المنطقة، وتم التراسل مع المسجلين قبل اللقاء لإرسال استفساراتهم واقتراحاتهم عبر البريد الإلكتروني الخاص بالمشاركين، وتم كذلك تلخيص الأسئلة من قبل اللجنة المنظمة وطرحها أثناء اللقاء، كما أتيح للمشاركين في وقت اللقاء طرح أسئلتهم الصوتية المباشرة، إلى جانب استخدام نظام التراسل المباشر «الشات» عبر النظام؛ حيث تم الرد عليها من قبل المدير العام ومساعديه، فضلاً عن عمل استطلاع مباشر للمشاركين وقت الاجتماع تركزت في ثلاثة محاور وهي: انطلاقاً من مدى رضاهم عن مستوى ابنهم الدراسي، ومدى رضاهم عن متابعة ابنهم في المدرسة، ومدى رضاهم عن تعاون المدرسة معهم.
ووجه المديرس في ختام اللقاء بالإجابة عن الأسئلة التي لم يسعف الوقت بالإجابة عليها من قبل الجهات المختصة وإرسال تغذية راجعة للمشاركين، كما تم الاتفاق على استمرار هذا النوع من اللقاءات بواقع لقاء شهري، وزيادة مدة اللقاء إلى ساعة ونصف الساعة.