أكدت المديرية العامة للجوازات أنه سيُمنع بداية من 15 جمادى الأولى المقبل، استقبال المراجعين في جوازات منطقة الرياض ممن لم يسبق لهم حجز موعد إلكتروني لاستخراج أو تجديد جواز السفر السعودي من خلال أيقونة الحجز الآلي في الموقع الإلكتروني لوزارة الداخلية أو المديرية. وأوضح المتحدث الرسمي للمديرية المقدم أحمد اللحيدان، أن جوازات منطقة الرياض ستوقف استقبال المراجعين لإنهاء أو تجديد جواز السفر السعودي من تاريخ 15/ 5/ 1435ه، مبيناً أن هذه الخدمة ستُعمم على جميع إدارات الجوازات بعد النجاح الذي حققته من خلال تطبيقها في جوازات منطقة الرياض كمرحلة أولية. من جانبه، أكد الناطق الإعلامي لجوازات منطقة الرياض الملازم أول أحمد القحطاني أن خدمة المواعيد حازت منذ انطلاقها على إعجاب المواطنين؛ حيث تم تنفيذ سبعة آلاف عملية حجز لخدمة جواز السفر السعودي، وتم إنهاء جميع إجراءاتهم في وقت قياسي وبكل أريحية وحسب الموعد الذي سبق حجزه آلياً، مضيفا أن هذه الخدمة أسهمت بشكل كبير في معرفة المواطنين للمتطلبات الخاصة بالخدمات؛ حيث إنها تظهر في تذكرة الموعد التي يجب طباعتها وإحضارها مع المتطلبات عند مراجعة إدارة جوازات الرياض.