مراحل توصيل الطلبات إلى المنازل، وعبر عقود من الزمن، شهدت تطورا ملموسا بداء من استخدام «القفة» وهو وعاء لنقل المقتنيات والمشتريات، لتصل إلى أبواب المنازل في غضون ساعات عبر الطلبات الإلكترونية في القرن الواحد والعشرون. الثورة المعلوماتية التي تعيشها اقتصاديات الدول أدت إلى تطور مشروع التوصيل المنزلي، ليصبح توصيل الطلبات عبر الشبكات الإلكترونية الأكثر طلبا. ومنذ عدة عقود كان الآباء والأجداد يستخدمون وسائل بدائية لجلب مقتنياتهم من الأسواق عبر مايسمى ب»القفة»، لتمر وسائل النقل بعدة مراحل بما يتواكب مع تطورات التكنولوجيا والثورات المعلوماتية والتي لعبت دورا بارزا في عمليات ضمان وتسهيل الطلبات إلى المنازل، الأمر الذي دفع بشركات عالمية إلى الاستثمار في هذا النشاط الكبير.