دعت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات المتضررين من الرسائل الدعائية عبر خدمات الهواتف المتنقلة في المملكة إلى إيقاف هذه الرسائل عبر إرسال أوامر لإيقاف هذا النوع من الرسائل. ونشرت الهيئة عبر حسابها "تويتر" ثلاثة أرقام لإيقاف الرسائل الدعائية، عبر إرسال الرقم "3311" إلى (902) لمشتركي الاتصالات السعودية STC، وإرسال كلمة "قف" أو "STOP" إلى (604445) لمشتركي اتحاد اتصالات موبايلي، وإرسال كلمة "إيقاف" أو "STOP" إلى الرقم (50000) لمشتركي الاتصالات المتنقلة "زين". وشددت الهيئة بأنه في حال عدم توقف الرسائل الدعائية أو غير المرغوب بها عن هاتفك المتنقل نأمل التقدم بشكوى "إزعاج" على موقع الهيئة الإلكتروني ضد مصدر الرسالة، موضحاً بها البيانات المطلوبة.