كثرة الرسائل سبب تعطل ال«واتس آب»

حذر الدكتور معتز كوكش الخبير في أمن المعلومات ومواقع التواصل الاجتماعي عبر حسابه في تويتر من التعامل وتدوال الرسائل المفبركة عبر تطبيق "واتس آب" والتي حملت شكل الرسالة التحذيرية من مدراء في "واتس آب" والتي يدعي مرسلها بأنه عليك كمستخدم إرسالها إلى 8 أشخاص حتى لا تنقطع الخدمة أو تلك الرسائل التي تحمل خبر أن التطبيق سيصبح مدفوعا إلى إذا قمت بإعادة إرسال تلك الرسالة".
جاء ذلك التحذير بعد الانقطاع المفاجئ الذي حصل بالخدمة مساء السبت واعتذرت الشركة في بيان رسمي قائلة إنّ السبب وراء انقطاع الخدمة يعود إلى خلل فني في أجهزة الخوادم.
وحول هذا الانقطاع قال الدكتور معتز كوكش "تحدث كثيرا من الناس ان السبب يعود إلى صفقة استحواذ فيسبوك على تطبيق واتس آب، ولكن الحقيقة مختلفة حيث أن الصفقة ما زالت على الورق وأي عملية انتقال ستتم وفق آلية مدروسة بحيث لا تتعرض سمعة الشركتين للضرر".
وأضاف الدكتور كوكش "أرجح أن الخلل ناتج عن حالة "الإغراق" التي يعاني منها الواتس آب منذ مدة وتتمثل في تبادل عدد كبير من الرسائل المفبركة والتي يطالب أصحابها بإعادة إرسالها إلى آخرين حتى لا تنقطع الخدمة، حيث رصدنا عددا ضخما جدا من هذه الرسائل في 72 ساعة الماضية مما سبب ضغطا كبيرا على خوادم الشركة في وقت معين أدى إلى انقطاع تلك الخدمات".
وحول سياسة الخصوصية في واتس آب ومدى تضررها من خلال تلك الصفقة، قال الدكتور معتز كوكش "الخصوصية بخير وأستغرب كثيرا من إثارة هذا الموضوع الأن وبهذا الوقت تحديدا فالصفقة ما زالت على الورق والشركتين أكدتا على احترام الخصوصية للمستخدمين، إذا كنا قلقين من الصفقة فلماذا نستخدم الفيسبوك أصلا ولماذا لم تكن هناك أي ردود أفعال على صفقات سابقة مثل صفقة فيسبوك وانستغرام".
وأضاف "إن إثارة موضوع الخصوصية في تلك المرحلة وانقطاع الخدمة المفاجئ يدعونا للتأمل عن الجهة المستفيدة من تعرض الخدمة للانقطاع وبهذا التوقيت تحديداً".