ارتداداته السلبية على أمريكا أولاً.. تسونامي الرسوم يهز الاقتصاد العالمي    السياحة: 154 مليار ريال إنفاق الزائرين    مركز عالمي للشركات والفرص الواعدة.. السعودية تستضيف «معرض التحول الصناعي 2025»    17 ألف طفل فلسطيني في سجل شهداء الإبادة الجماعية    استنكرت وأدانت استهداف الاحتلال للمدنيين العزل.. السعودية تطالب العالم بوضع حدٍ لمأساة الشعب الفلسطيني    في ختام الجولة ال 26 من دوري روشن.. فرق القاع تسعى للهروب من خطر الهبوط    في ثاني جولات كأس آسيا تحت 17 عاماً.. الأخضر يواجه تايلاند لانتزاع الصدارة    في ختام ثاني أيام الجولة 26 من روشن.. الاتحاد يرفض الخسارة أمام الأهلي في ديربي الغربية    إدارات التعليم تطبق الدوام الصيفي في المدارس.. اليوم    1071 حالة ضبط لممنوعات بالمنافذ الجمركية    رقابة على أسواق النفع العام والمسالخ بالباحة    للتعريف بالحِرف الوطنيّة الأصيلة.. إطلاق مبادرة لوحات «وِرث السعودية» على الطرق السريعة    حلوى العيد .. نار وبواريد    ياسمين عبد العزيز تستكمل تصوير فيلم «زوجة رجل»    "يونيسف" تحث إسرائيل على السماح بدخول قوافل المساعدات إلى غزة    الولايات المتحدة تلغي جميع التأشيرات لمواطني جنوب السودان    وزير خارجية بريطانيا: إسرائيل تحتجز اثنين من نواب البرلمان البريطاني    الرياضات الإلكترونية في المملكة.. نمو سريع ومستقبل واعد    "ماتياس يايلسه": صعب علينا تقبل التعادل مع الاتحاد    محمد بن سلمان.. إنسانية عميقة    إعادة ضبط السوق العقاري    ريان طرابزوني ل«الرياض»: مبادرة « بوبا بدون موافقات مسبقة » تحول جذري في الرعاية الصحية    حرس الحدود لمرتادي الشواطئ.. التزموا بإرشادات السلامة    طلاب وطالبات يتجاوزون الإعاقة ب"عالم الصناعة"    رصد 2300 مخالفة على مشروعات «البنية التحتية» بالرياض    في الشباك    لودي: النصر كان الأفضل    الرياض وصناعة الفعاليات    مترو الرياض.. جسر للقلوب    إرثٌ خالد ورمزٌ للأصالة    رجال الأمن.. شكراً لكم من القلب    بلان يكشف سر مشاركة أوناي    كرة ذهبية في قاع المحيط    العثور على بقايا ماموث في النمسا    أسرار في مقبرة توت عنخ آمون    عشريني ينافس العمالة بالتكييف والتبريد    نائب أمير الرياض يعزي زبن بن عمير في وفاة والده    جامعة جدة تبدأ القبول لبرامج الدراسات العليا    مطلقات مكة الأكثر طلبا لنفقة الاستقطاع الشهري    خطيب المسجد الحرام: مواسم الخير لا تنقضي وأعمال البر لا تنقطع    إمام المسجد النبوي: الاستقامة على الطاعات من صفات الموعودين بالجنة    كيف تحمي طفلك من قصر النظر؟    مستشفى الدكتور سليمان الحبيب بالفيحاء في جدة يعيد زراعة أذن مبتورة بنسبة تزيد على "50"%    مستشفى الرس.. مبادرة مبتكرة لتحسين تجربة المرضى    العيد بين الفرح والقلق    بلدية الدمام تعايد مسؤولو ومرضى مستشفى الملك فهد بالدمام    الفنان التشكيلي سعود القحطاني يشارك في معرض جاليري تجريد 2025    رئيس الوزراء الهندي يعتزم زيارة السعودية    الفنون البصرية تطلق غدًا "أسبوع فن الرياض"    الحرب على المخدرات مستمرة.. ضبط عدد من المروجين بعدد من المناطق    العماد والغاية    الملك وولي العهد يعزيان عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين في وفاة والدته    ودعنا رمضان.. وعيدكم مبارك    مركز 911 يستقبل أكثر من 2.8 مليون مكالمة في مارس الماضي    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



STC خبرة وريادة سخرتها لخدمة ضيوف الرحمن والعاملين في خدمتهم
نشر في الرياض يوم 16 - 10 - 2013

توظف الاتصالات السعودية مختلف التطورات الحديثة في عالم الاتصالات لخدمة عملائها، ويستفيد من التوجه ضيوف المملكة من حجاج بيت الله الحرام ، في ظل تغطية شبكتها للجيل الرابع (4G ) لمكة المكرمة والمدينة المنورة مع موسم حج 1434 ،بأكثر من 530 موقع جديد لدعم ونشر الجيل رابع لخدمة حجاج بيت الله بأفضل التقنيات الحديثة .
وبرهنت هذه الخطوة على ريادة STC بخدمات الجيل الرابع وتوفيرها في المناطق المقدسة لخدمة المعتمرين والحجاج والمتجولين على شبكات الشركة من خلال التغطية الواسعة التي تميز شبكات الاتصالات السعودية عن غيرها من المشغلين، فهي تغطي اكثر من 76.1% من مناطق المملكة بشبكة الجيل الرابع، كأكبر مشغل في عدد المواقع، وبذلك فهي تأمين سرعات إنترنت لاسلكية عالية السرعة تصل إلى 100 ميجابت/ثانية، ومما يعزز من كفاءة شبكتها كونها المشغل الشامل لكافة خدمات الاتصالات بالمملكة, الجوال ، والهاتف والبيانات، وتمرر الاتصالات السعودية أكثر من 3500تيرا بايت يوميا من البيانات عبر أكبر نظم توطين للمحتوى وعبر أكبر بوابات دولية في المنطقة تصل سعتها إلى 500 جيجابت /الثانية, محققة بذلك موقع الريادة في حجم حركة البيانات والانترنت في المملكة .
31 مليون مستخدم سعة شبكات الجوال
وتغطية توسعات الحرم المكي
رفعت الطاقة الاستيعابية لشبكات الجوال في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة والمدينة المنورة لتخدم أكثر من 31 مليون مستخدم لخدمات الجوال، حيث قامت بإضافة عدد كبير من الأبراج الثابتة، إضافة لجهودها القائمة على تطوير تقنيات الشبكة وتوسعة قنواتها لتحسين جودتها وزيادة سعاتها ، وجرى تدعيم الشبكة بمحطات متحركة مجهزة بسعات وسرعات عالية لخدمة الطرق ومسارات المشاة، ومختلف الانفاق والمشاريع ، وتغطي شبكات الاتصالات السعودية التوسعات الجارية في المنطقة المركزية للحرم المكي الشريف، والمشاريع السكينة الكبرى القائمة، والتي ستفتتح في الأعوام القليلة الماضية وتستوعب عشرات الالآف من السكان الجدد ، وكذلك الحال للمشاريع الحديثة التي تخدم ضيوف الرحمن في المشاعر، ومنها مسارات ومحطات القطار في منى وعرفات ومزدلفة، وكذلك مشروع الجمرات بجميع أدوره ومجمع عماير منى.
الاتصالات السعودية تغطي المشاعر بالجيل الثالث والرابع
83 منفذاً تقدم خدمات STC
وعروض توفيرية منافسة
قدمت STC خدماتها لضيوف الرحمن في المشاعر المقدسة من خلال 83 منفذاَ بيعياً، ونشرت من خلالها «اجهزة كويك 4G «كما تم توفير أجهزة جوال نوكيا 105 مع شريحة سوا زيارة بسعر 77 ريال ،وطرحت بطاقات الاتصال المدفوع (بطاقة مرحبا) بجميع فئاتها ( 10 ريالات، 20 ريالا، 50 ريالا) بكافة منافذ البيع التي يصل عددها إلى أكثر من 586 جهاز لهواتف البطاقة (مرحبا) للاتصال المدفوع بالإضافة للكبائن المتنقلة التي وضعت بمدن الحجاج يستطيع الحاج من خلالها الاتصال بأي مكان بالعالم بأسعار مخفضة.
5000 موظف وفني يتشرفون بخدمة ضيوف الرحمن
195 الف دائرة للاتصالات الدولية
وتغطية منى ب (Wi-Fi)
زاد عدد دوائر الربط الدولية في حج عام 1434 لتصل الى 195 الف دائرة موزعة على اربعة مقاسم دولية, لزيادة حركة الاتصالات الدولية، مع توفير الحلول الفنية عبر نشر شبكات الألياف البصرية، كما طورت الاتصالات السعودية خدمة واي فاي (Wi-Fi) في مشعر منى، عبر زيادة رقعة تغطيتها من خلال إضافة مواقع جديدة في منى بأكثر من 296 جهاز (Wi-Fi) Hotspot، لتمكين الحجاج من تصفح الإنترنت، مجاناً في العديد من الأماكن العامة بالمشاعر المقدسة، فضلاً عن إتاحتها لعملاء باقات جود التوفيرية مجاناً، ولبقية العملاء سواءً عملاء الاتصالات أو المشغلين الآخرين عن طريق البطاقات (مسبقة الدفع سوا) مباشرة على صفحة واي فاي، وقس على ذلك بطاقات الاتصال المدفوع (مرحبا)، حيث تمَّ توفيرها بجميع فئاتها للقادمين من مختلف دول العالم خلال فترة إقامتهم في المملكة .
دور اجتماعي للاتصالات في الحج
تطبيق «حجي STC » مع الحجيج
وجد تطبيق «حجي» المقدم من الاتصالات السعودية ليُعين ضيوف الرحمن من تأدية فريضة بسهولة ويسر حيث يشرح للحاج كل ما يهمه ويرغب بمعرفته عن الفريضة، اقبالاَ كبيرا من ضيوف الرحمن،مع الميزات المهمة التي يقدمها البرنامج من متابعة للأخبار ومعرفة أحوال الطقس وأوقات الصلوات والإطلاع على أهم فتاوى العلماء بمسائل الحج، ويتضمن التطبيق الخدمة باللغتين العربية والانجليزية، وملائم لكافة الأجهزة الذكية التي اصبحت منتشرة مع ضيوف الرحمن .
5000 موظف تشرفوا
بخدمة ضيوف الرحمن
تشرف أكثر من 5 الآف موظف من منسوبي الاتصالات السعودية بخدمة ضيوف الرحمن، ومنهم عدد كبير من المهندسين والفنين ، وهم من الكفاءات السعودية المؤهلة ، وقد كان لهم الدور للوقوف على خدمتهم وكسب رضاهم ، ويستشعر منسوبيها اهمية وشرف الخدمة العظيمة التي جندوا من اجلها في سيبيل توفير الخدمة بجودة عالية وسرعة للحجاج والقائمين على خدمتهم خلال موسم الحج، كما تملك الشركة خطط بديلة للتعامل مع أي طارئ – لا سمح الله – لضمان استمرار عملها وخططها التشغيلية في المشاعر المقدسة.
هدايا STC ذكرى لاتنسى
من الديار المقدسة
يعد الحج فرصة سانحة للاتصالات السعودية لإظهار دورها البارز في المسئولية الاجتماعية، حيث تهتم بهذا الجانب من منطلق أن خدمة الحاج شرف لكل القطاعات في المملكة ، ومنها القطاع الخاص،وللشركة الدور الرائد في تسجيل بصمات حضورها المجتمعي من خلال توزيع الهدايا المتنوعة على ضيوف الرحمن من مختلف جنسيات العالم، وفي هذا الأطار وكما هو الحال في الأعوام الماضية، تستقبل الشركة ضيوف الرحمن في جميع منافذ المملكة بالعديد من الهدايا الرمزية، ومنها في هذا العام عشرات الالآف من المظلات، والعديد من الهدايا المشابهة التي تحمل شعار الشركة، وتوزع ايضاً في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة،وتعتبر هذا الهدايا رغم بساطتها ذات معنى هام للحجاج ، ويحرصون على اقتنائها كذكرى غالية من الديار المقدسة، كما يقوم عدد من منسوبي الشركة في مشعر منى بتوزيع هدايا للمرضى من الحجاج في المستشفيات .
مركز إعلامي متكامل
هيأت الاتصالات السعودية مركزاَ إعلامياً متكاملاً في وسط مشعر منى، وقد استفاد منه عدد من الإعلامين من منسوبي المؤسسات الصحفية والعاملين في نشر وتغطية موسم الحج، حيث يوفر شبكة انترنت عالية السرعة مع اجهزة محمولة ، وخدمات اتصالات ، وكذلك زاره واستعان به في التغطية الإعلامية عدداً من منسوبي القنوات القضائية المشاركة في بث وقائع الحج لكل العالم، وشهد المركز زيارة عدد من المسؤلين في القطاعات الحكومية القائمين على خدمة ضيوف الرحمن .


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.