الديوان الملكي: وفاة صاحبة السمو الأميرة نورة بنت بندر بن محمد آل عبدالرحمن آل سعود    الجبران: مسلسل الزافر يعكس صراعات النفوذ والبقاء    أبرز العادات الرمضانية في بعض الدول العربية والإسلامية.. دولة السودان    رئيس الوزراء المصري والأمير عبدالعزيز بن طلال يشهدان توقيع بروتوكول تعاون تعليمي للطفولة المبكرة    مبادرة اليوم العالمي لمتلازمة الداون    خلال مبادرة "شرقيتنا خضراء".. زراعة أكثر من 3 مليون و600 ألف زهرة 550 ألف شجرة في 18 حي    مرور المدينة المنورة يؤمن كافة الطرق المؤدية من وإلى المسجد النبوي الشريف    الإمارات و قطر ترحبان باستضافة المملكة محادثات بين أمريكا وأوكرانيا    ارتفاع أسعار الذهب وسط مخاوف الرسوم الجمركية وبيانات التضخم المتفائلة    خسوف كلي للقمر يشاهد من أجزاء من الوطن العربي    فرع هيئة الصحفيين بجازان يحتفي بيوم العلم السعودي بالتعاون مع فندق جازان ان    القيادة تهنئ رئيس موريشيوس بذكرى استقلال بلاده    الاتفاق يودع دوري أبطال الخليج    السعودية تستضيف "نخبة آسيا" الشهر المقبل في جدة    77 حالة اشتباه بتستر تجاري    موجز    بحضور عدد من قيادات التعليم.. انطلاق «قدرات» الرمضانية في جدة التاريخية    إدخال السرور على الأسر المتعففة.. «كسوة» تطلق سوقها الخيري الخامس    محافظ جدة يشارك أبناء وبنات شهداء الواجب حفل الإفطار    تعهد بملاحقة مرتكبي انتهاكات بحق وافدين.. العراق يعيد مواطنيه من «الهول» ويرمم «علاقات الجوار»    مشروع الأمير محمد بن سلمان يحافظ على هوية مسجد الجامع في ضباء    عناوينه وثّقت محطات مهمة في تاريخ المملكة.. الموت يغيب خوجه خطاط «البلاد» والعملة السعودية    «تعليم الطائف» يكرم المتأهلين لنهائي «إبداع 2025»    ضغوط تجاه «مقترح ويتكوف».. وتباين حول موقف «حماس».. الضبابية تخيم على «مفاوضات الدوحة»    المفتي ونائبه يتسلمان تقرير فرع الإفتاء بالشرقية    «السداسي العربي» يبحث مع ويتكوف خطة إعمار غزة.. ترامب يتراجع عن «التهجير»    وزير الخارجية يشارك في اجتماع بشأن فلسطين في الدوحة    التسليح النووي: سباق لا ينتهي نحو القوة والردع    عَلَمُنا.. ملحمتنا الوطنية    أمير القصيم يزور شرطة المنطقة ويشارك رجال الأمن مأدبة الإفطار    المملكة تدشّن مشاركتها في معرض لندن الدولي للكتاب    ملبوسات الأطفال في رمضان.. تعكس هوية الشمالية    إدانات دولية لجرائم الحرب الإسرائيلية    الرياض يهدد صدارة الاتحاد    الحرص على روافد المعرفة    الجنين.. ودودة العلق    رينارد يعلن قائمة الأخضر لمواجهتي الصين واليابان    السمات الشخصية المظلمة في بيئة العمل    السهر في رمضان.. تراجع إنتاجية العمل    فيصل بن مشعل يرفع العلم على سارية ميدان التوحيد    أمير الشرقية يكرّم شركاء التأهيل.. ويطمئن على المرضى    «الملك سلمان للإغاثة» يواصل أعماله ضمن مشروع سلة إطعام    الأهلي يهدد بالانسحاب من الدوري المصري    الأمن العام والدفاع المدني يشاركان في معرض «الداخلية»    سعود بن مشعل يشهد «ليلة وقفة جود مكة»    مركز جراحة المخ والأعصاب بمجمع الدكتور سليمان الحبيب بالعليا يعيد الحركة لمراجعة وينهي معاناتها مع الآلام    إدارة الحشود في المسجد الحرام بالذكاء الاصطناعي    الزواج من البعيدة أفضل!    سعوديات يدرن مركز الترميم بمكتبة المؤسس    الرباعي السعودي يتزعم القارة الصفراء    آرت بروميناد تستهوي زوار جدة    52 خزانا تنقل وتوزع المياه المجددة    الشباب شغوفون بالطائرة والمشي يستهوي الفتيات    غُرفة عمليات أجاويد 3 بخميس مشيط تحتفل بيوم العلم    أمير منطقة جازان يتسلم التقرير السنوي لفرع الإدارة العامة للمجاهدين بالمنطقة    دلالات عظيمة ليوم العلم    الأولمبية والبارالمبية السعودية تعتمد تشكيل مجالس إدارة 24 اتحاداً ولجنة ومركز التحكيم الرياضي    وزير الدفاع يستقبل وزير الدفاع التركي    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



البنك الأهلي يطلق خدمات جديدة عبر «الأهلي أون لاين» و«الأهلي موبايل»
94% إجمالي العمليات المنفذة عبر القنوات الإلكترونية البديلة
نشر في الرياض يوم 25 - 09 - 2013

أطلق البنك الأهلي خدمات جديدة عبر قنواته البديلة في موقعه الإلكتروني "الأهلي أون لاين" وخدمة "الأهلي موبايل" للاستعلام عن الحسابات وتنفيذ العمليات المصرفية عبر الهواتف الذكية، ويأتي ذلك في خطوة تعزز التطور التقني للتعاملات المالية للعملاء مع الاهتمام بمستويات عالية من الحماية المصرفية الإلكترونية، ضمن جهوده المستمرة لتطوير خدماته الإلكترونية وتوفير الخدمات والحلول المصرفية الشاملة "تقنياً" للعملاء.
وتشمل الخدمات الجديدة التي أطلقها البنك في موقع الأهلي أون لاين تسهيل التسجيل بتقليل عدد الخطوات المطلوبة، وتقليل الإجراءات بإلغاء الرمز السري للعمليات المالية تحت خمسين ألف ريال، والعمليات الغير مالية، وتحسين خدمة التحويل الدولي بإظهار الحالة للمستفيدين، بالإضافة إلى خدمة إظهار معلومات مدير العلاقة لعملاء الخدمات الخاصة والوسام، وتقديم خدمة تنشيط بطاقات الائتمان، وخدمة إيقاف بطاقات الائتمان، والرسم البياني لكشف الحساب للحسابات الجارية، والرسم البياني لكشف الحساب لبطاقات الائتمان. وفيما يتعلّق بتطبيق الأهلي موبايل الذي يعتبر أعلى تقييماً من العملاء في متاجر (آبل، وجوجل، وبلاك بيري)، قام البنك بتطوير التطبيق من حيث تسجيل أي مستفيد دولي وتنشيط حسابه عبر الهاتف المجاني، كذلك حذف وتعديل المستفيد الدولي، وإظهار جميع حسابات العميل. وتأتي تلك الخدمات ضمن الإطار الاستراتيجي للبنك الرامي إلى تعزيز التواصل مع العملاء من خلال تلبية احتياجاتهم وتطلعاتهم، كما يأتي هذا التوجه امتداداً لرؤية البنك بأن يكون أفضل بنك في الخدمات الإلكترونية، وذلك بتقديم حلول مصرفية مبتكرة وشاملة لعملائه. كما تندرج هذه الخدمات أيضاً ضمن حرص البنك على توفير أعلى مستويات الخدمة للعملاء، لتنفيذ العمليات المصرفية باستخدام الإنترنت، حيث تعزز هذه الخطوة التطور التقني للتعاملات المصرفية لمستخدمي بوابة البنك الأهلي الإلكترونية والأهلي أون لاين والأهلي موبايل ضمن تركيز البنك على الابتكار ومواكبة التطور في مجال تقنية المعلومات لإتاحة الفرصة أمام العملاء في الحصول على خدمات البنك الأهلي المصرفية الشاملة. يُذكر أن البنك الأهلي يشغل موقعاً متقدماً في مجال الخدمات الإلكترونية حيث تشكل العمليات المنفذة عبر القنوات الإلكترونية أكثر من 94% من إجمالي عمليات البنك، وقد جاء ذلك نتيجة انتهاج البنك استراتيجية التحول التقني التدريجي الذي ساعد في اتساع قاعدة عملاء البنك من المستخدمين للخدمات الإلكترونية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.