غرفة القصيم تختتم برنامج دورة التميز المؤسسي حسب النموذج الأوروبي

اختتمت الغرفة التجارية الصناعية في منطقة القصيم دورة (رحلة التميز المؤسسي) والذي يعد أول برنامج وأطروحة تدريبية من نوعها يتم تنفيذها على مستوى غرف المملكة والذي يشكل اللبنة الأساسية لتوجه الغرفة نحو تطبيق نموذج التميز الأوروبي، والتركيز على إحداث إضافة قيمة للجمهور المتعاملين والمراجعين والمنتسبين للغرفة.
وحول أهمية برنامج الدورة التي استمرت ثلاثة أيام بمشاركة مديري الإدارات ورؤساء الأقسام والموظفين المعنيين بالغرفة في دعم القدرات المؤسسية للغرفة، أوضح الأمين العام لغرفة القصيم الدكتور فيصل بن عبدالكريم الخميس أن النموذج الأوروبي يتم تبنيه في أكثر من 30 ألف مؤسسة على مستوى العالم، كما أنه مطبق في حوالي 54 دولة ويعمل على تحقيق تنمية مستدامة وتطوير محوكم لمنظمات الأعمال من خلال تبني مفاهيم ومعايير التميز المؤسسي التي تمكن الهيئات والمؤسسات من الاهتمام بعملائها ومنتسبيها وكافة المعنيين من خلال مجموعة متكاملة من المعايير والأدوات التي يتم قياسها ومتابعتها ضمن منظومة التحسين المستمر، والتي تعد أهم ممكنات النجاح المستدام للمؤسسات والمنظمات التي تسعى إلى تحقيق التميز، مشيرا إلى أن هذا البرنامج يعد الأول من نوعه في المملكة وخاصة لدى الغرف التجارية باعتبارها أحد محركات الدعم المساند لمجتمع الأعمال، لافتا إلى أن البرنامج يصب في اتجاه سعي الغرفة لتمكين موظفيها من تقديم خدمات تحقق العوائد المنشودة وتمثل نقلة نوعية في الاهتمام باحتياجات وتطلعات وطموحات المنتسبين خاصة وأن دور الغرفة لا يقتصر فحسب على الاشتراكات ولكن يتعدى إلى أن تكون الغرفة هي الحاضنة التي تتبنى تقديم منظومة متكاملة من الخدمات لمجتمع الأعمال في منطقة القصيم.