عندما قدمت سوني خدمات الموسيقى فشلت بشكل ذريع، فهي قدمت هذه الخدمة على شكل اشتراك شهري يتيح الاستماع إلى ما يرغب فيه المستهلك، ولكن لا تتيح تملك الأغنية أو المقطع الصوتي إلى الأبد، حيث أنه بمجرد إنهاء فترة الاشتراك لا يكون للمستهلك حق في الاستخدام أو الاستماع للمقاطع الصوتية. وعلى العكس من ذلك قدمت أبل فكرة مبتكرة في عالم الموسيقى الرقمية، حيث أتاحت تملك الأغنية إلى الأبد ونقلها إلى أي مصدر تخزين أو وسيلة استماع، وذلك مقابل أقل من دولار، وقامت أبل بالاتفاق مع أغلب الفرق الموسيقية لتقديم أغانيهم عبر متجر آيتونز منفردة وليس على شكل ألبومات، وهذا سبب نجاح أبل في ذلك. واليوم يبدو أن مايكروسوفت تسعى لتقديم ذلك، حيث تضمنت شبكتها السحابية سكاي درايف خصائص لتشغيل المقاطع الصوتية، وما إذا دخلت مايكروسوفت في هذا السوق فلا شك أنه سيشهد تنافساً محموماً مع أبل، وربما يؤثر ذلك على سعر المقاطع الصوتية، وهذا ينصب في النهاية في مصلحة المستهلك.