أوضحت إدارة النادي في بيان رسمي لها حول ملابسات موعد توقيت سفر الفريق الكروي الأول لمدينة الدمام وما دار حوله من مغالطات واعتراض داخل الوسط الوحداوي وقال: "من أجل تجنب المزيد من التأويلات تود إدارة النادي إيضاح الحقيقة بتفاصيلها وهي بعثت أمانة الاتحاد السعودي لكرة القدم مساء الأحد بتاريخ 18 / 8 لسكرتارية النادي عبر الفاكس صورة من خطاب تعميم لجميع مكاتب الرئاسة العامة لرعاية الشباب بشأن بطولة دوري "زين" السعودي للموسم الرياضي الحالي مرفقا فيه جدول تواريخ جميع المباريات للدور الأول من الدوري وقد أنجزت سكرتارية الفريق صباح الاثنين بتاريخ 19 / 8 عمل حجوزات مؤكدة لجميع مواعيد مباريات الدوري ماعدا موعد رحلة الذهاب لموعد مباراة هجر إذ بقيت حالة الحجز غير مؤكدة (انتظار) لعدد 30 مقعداً للفريق لرحلة رقم 1118 والمغادرة في الساعة الثالثة ظهر الخميس الذي يسبق موعد يوم المباراة". واضاف البيان: "وفقا لما جاء في التعميم المشار إليه أعلاه والذي تنص أحد فقراته (على جميع الأندية المبادرة بإجراء حجوزات الطيران اللازمة لجميع مبارياتها وإفادتنا إذا وجدت هناك صعوبات في إجراء الحجوزات أو أي ملاحظة أخرى تتعلق بالمباريات ومواعيدها خلال مدة أقصاها أسبوع من تاريخ إصدار الجداول)، عليه تمت مخاطبة أمانة الاتحاد السعودي لكرة القدم في الاثنين 19 / 8 موضحا فيه عدم وجود حجز مؤكد لمدينة الدمام لعدد 30 شخصاً من الفريق الكروي الأول، وأعيد إرسال الخطاب للتذكير بتاريخ 24 / 8 كون أمانة الاتحاد السعودي لم ترد على الخطاب الأول ووصل لسكرتارية النادي صورة من الخطاب الموجه من قبل أمين عام الاتحاد السعودي لمدير مركز الاتصال الموحد بالخطوط الجوية العربية السعودية والذي يتضمن الاطلاع وإبلاغ من يلزم حيال إمكانية تأكيد الحجز الموضح اعلاه وتمت متابعة الموضوع مع جميع الأطراف المعنية طوال الفترة الماضية حتى مساء يوم 25 / 9 وأبدت خلالها إدارة النادي في حينها استعدادها لقبول أي حجز مؤكد قبل يوم موعد المباراة حتى لو زادت بأكثر من يومين مع التزامها التام بتحمل المصاريف المالية التي تترتب على ذلك من سكن وإعاشة الفريق الكروي في مدينة الاحساء إلا أنه ومع الأسف بلغت إدارة النادي هاتفيا بعدم إمكانية تأكيد الحجز وأنه تم توفير حجز مؤكد آخر والاقلاع من جدة صباح أمس الجمعة الساعة الواحدة بعد منتصف الليل" وبعث رئيس النادي خطاباً لأمين عام الاتحاد السعودي بتاريخ 26 / 9 يوضح فيه ما سبق وما يترتب عليه من نتائج عكسية على استعداد الفريق للمباراة التي تقام في اليوم ذاته موعد وصوله لمدينة الاحساء مع التأكيد في الخطاب على أنه في حالة عدم وجود حجز لسفر الفريق في وقت مناسب يرجى النظر في تأجيل موعد المباراة إلى تاريخ آخر مناسب حسب ما يرونه، بجانب تزويده بجميع المراسلات التي تمت مسبقا بهذا الخصوص". واستطرد البيان قائلا: "تلقى رئيس النادي خطاباً جوابياً من أمين عام الاتحاد السعودي بتاريخ 2 / 10 يفيد بأن الاتصالات مستمرة مع الخطوط السعودية لتحقيق رغبتكم مع التأكيد بأن المباراة ستقام في موعدها المحدد وأجرى رئيس النادي اتصالاً هاتفياً برئيس لجنة المسابقات فهد المصيبيح يوضح فيه عدم ملاءمة الحجز الجديد والمتمثلة في عدم المبيت في مدينة المباراة وحرماننا من التدريب على ملعب المباراة وأن الحجز تم لعدد 25 شخصاً والمطلوب 30 شخصاً كما أن الرحلة بالسيارة من الدمام الى الاحساء تستغرق ساعتين على الاقل، وأشار رئيس النادي لإداري الفريق المهندس فراس مؤذن بإرسال خطاب يوثق تلك المعاناة للفريق في حالة السفر حسب الحجز الجديد، كما طلب مجددا في الخطاب ضرورة ايجاد حجز مناسب او العمل على تغير موعد المباراة، و يتضح مما سبق أن إدارة النادي لم تتوان في اتخاذ الوسائل الممكنة لتوفير مواعيد مناسبة لمغادرة ووصول الفريق خلال منافسات دوري "زين" السعودي، كما أنها سعت في المقابل على بذل كل الجهود لتوفير أجواء مناسبة للفريق للتأقلم مع ظروف المباراة من خلال الاجتماعات التي عقدها رئيس النادي مع الأجهزة الفنية والإدارية".