أكد مساعد مدير عام ادارة التربية والتعليم لتعليم البنات بمنطقة الرياض د. نايف بن هشال الرومي في حديث «للرياض» انه يستقبل في مكتبه يومياً عبر هاتف ساخن ما بين الساعة (8 الى 9) صباحاً كل ملاحظات ومتطلبات المدارس وقد سبق وتم تعميم رقم هذا الهاتف على جميع المدارس، وقد تم تخصيص موظف للمتابعة والرد على المدارس اولاً بأول، مضيفاً د. الرومي ان الادارة تتلقى عبر خط ساخن ما بين (30 و 40) معاملة يتم التعامل معها بكل جدية، كما اوضح الرومي انه تم عمل شبكة اتصال فيما بين مسؤولي الادارة والمسؤولات في مكاتب الاشراف عبر الشاشة التلفزيونية المغلقة واحدة في مكتبه والاخرى في مكتب مدير التعليم، ويمكن من خلالهما الاجتماع يومياً بالمسؤولات ومناقشة مواضيع التعليم، وكل ما يستجد داخل المدارس. وأشار الى ان ادارة التربية والتعليم قد قامت مؤخراً بتطوير العديد من اقسامها، ففي ادارة الحاسب تم تركيب الرسيفر المخصص لبرامج الاتصالات الادارية وبرامج شؤون الموظفين وتم بدء العمل به مؤخراً، كما تم تطوير اعمال الاتصالات الادارية بالادارة والتي تقوم يومياً بتصدير أكثر من (600) معاملة، وطموح المسؤولين ان لا يتم تصدير ولا استقبال أي معاملة من والى المدارس عقب تشغيل خدمة البريد الالكتروني حيث يسعى المسؤولون لتحقيق المدرسة النموذجية. كما قامت الادارة مؤخراً باضافة بعض الخدمات الموجهة لمراجعي الادارة حيث تم تركيب اللوحة الالكترونية الارشادية التي تم وضعها في مدخل الادارة، وهي عبارة عن شاشة الكترونية تشرح استراتيجية ونشاطات واقسام الادارة، كما تم وضع اجهزة حاسب آلي في مداخل الادارة ايضاً لتمكين المراجعين من خلالها الوصول لأي معلومة يريدونها والاستعلام عن المعلمات واجراءات النقل، كما تم تركيب اجهزة لضبط حضور وانصراف موظفي الادارة باستخدام البصمة.