في بادرة هي الأولى من نوعها في السعودية على مستوى متاجر التجزئة والهايبرماركت, يجسّد «كارفور» السعودية فكرته السباقة والخلاقة التي تساهم في ترسيخ وتطوير مفهومه لرقيّ خدمة زبائنه وإسعادهم, ويطلق «بطاقة هدية» كارفور المتميزة في جميع فروعه المنتشرة في كل أرجاء المملكة, والتي تؤكد سعي إدارة «كارفور» الدؤوب والمتواصل لابتكار كل ماهو جديد في عالم متاجر التجزئة بغية تأمين خدمة راقية ومتميزة لجميع زبائنه, وهو مايعد من أساسيات النظام الداخلي لدى «كارفور» عالميا, ومن اللوائح المنظمة للعمل لدى «مجموعة ماجد الفطيم» التي تضم «كارفور» في المنطقة تحت لوائها. وأوضح السيد ألان جونفيك الرئيس التنفيذي للشركة بأن فكرة «بطاقة هدية» كارفور انبثقت من إحساس «كارفور» الدائم بحاجات زبائنه والعمل المستمر على نيل رضاهم وتوفير وقتهم, وأفاد بأنه يمكن لأي زبون أن يطلب شراء هذه البطاقة من أي فرع من فروع «كارفور» وبالقيمة التي تناسبه ليقدمها هدية قيمة ومتميزة لمن يريد من الأهل أو الأصدقاء, وما على حامل البطاقة إلا أن يقدمها في الوقت الذي يناسبه لأي متجر من متاجر «كارفور» ويحصل في المقابل على مايريد من السلع والهدايا التي تتوفر في متاجر»كارفور» ضمن تشكيلة واسعة تصل إلى أكثر من أربعين ألف منتج تحت مظلة واحدة, تتوزع بالإضافة إلى المنتجات الاستهلاكية بين الملابس, والأجهزة الكهربائية والإلكترونية, والأدوات المنزلية, والعطور, وأدوات التجميل وغير ذلك الكثير من السلع والهدايا, لذا فإن هذه البطاقة تناسب جميع الأصدقاء وكل أفراد العائلة صغيرهم وكبيرهم, ولأي مناسبة كانت, فالخيارات متعددة, والبدائل الكثيرة متاحة إلى أبعد الحدود, وأضاف السيد جونفيك: « نحن نؤمن في «كارفور» السعودية بأن نجاحنا ماهو إلا رضى عملائنا أولا وأخيرا, لذا فقد تبنينا ووضعنا في «كارفور» بالإضافة الى سياسة المنتج الراقي والأسعار المنافسة مجموعة من القواعد لابتكار الأفكار الجديدة التي تسعد عملاءنا وتزرع الرضا في نفوسهم». وقد نالت متاجر «كارفور» سمعتها العالمية المتميزة من خلال سعيها الدؤوب للحفاظ على جودة ورقي منتجاتها, بالإضافة إلى أسعارها التنافسية وخدماتها المتفوقة لتلبية متطلبات ورغبات زبائنها المتجددة, وذلك للاستمرار في نيل ثقتهم, مما ساهم بشكل كبير في استمرارية تصاعد معدلات نمو المبيعات لديها, وبذلك تفخر «كارفور» بأن تستقبل أكثر من 107 ملايين زائر سنويا على مستوى العالم, لتكون الشركة الرائدة في قطاع التجزئة على مدار الخمسة عشر عاماً الماضية.
