تسهيلاً من شركة جو للاتصالات على عملائها ومنحهم الريادة والمرونة بتوفير أيسر الحلول الشرائية لهم، لتضمن أسهل الطرق للحصول على خدمة الإنترنت السريع والخدمات الصوتية المطوّرة من الشركة بلا تعقيدات تركيب أو خبرة تقنية، لتتميز وتميزهم عن أي شركة أخرى في المنطقة، فباستطاعة العملاء الحصول على الخدمة التي يرغب في الاشتراك بها فوراً خلال أقل من 17 دقيقة من زيارته لأي من الفروع أو منافذ البيع الخاصة ب جو في المملكة. كما أتاحت جو للاتصالات لعملائها قنوات وطرق متعددة تمكنهم من الاشتراك بخدماتها والاستفادة من خدمة التوصيل بعد الاشتراك إلى مكان تواجد عملائها بالمملكة، سواء عن طريق خدمة سداد للمدفوعات عبر الموقع الإلكتروني للشركة www.go.com.sa لشراء أي خدمة بالاشتراك لأول مرة، أو لتجديد الاشتراك بأي من الخدمات التي يرغب بها سواء للعملاء الجدد أو الحاليين، وإمكانية الدفع بواسطة البطاقة الائتمانية كذلك، عبر عدة قنوات: كفروع البنوك، أو أجهزة الصرف الآلي، أو الانترنت المصرفي، أو الهاتف المصرفي. وتفهماً لمشاغل الحياة وفرت جو للاتصالات امكانية اشتراك العملاء بالاتصال على مركز العناية بالمشتركين 08111011180 للتقدم بالطلب ومن ثم يتم توصيل الجهاز إلى باب المنزل أو العمل أو أي مكان يتواجد به العميل، والدفع نقداً عند الاستلام، مايجعل التجربة الشرائية من جو للاتصالات الأيسر في المملكة، ونقلة حقيقية في مستوى خدمة العملاء محلياً وعلى مستوى الشرق الوسط. وبقدر اهتمام شركة جو للاتصالات بالعملاء من قطاع الأفراد، اهتمت الشركة بعملاء قطاع الأعمال، بتأمين أسرع الحلول لمختلف المنشآت والشركات بمرونة ومهنية شركات الخدمات التقنية، إدراكاً من الشركة بأهمية خدمة وتلبية احتياجات هذا القطاع الحيوي المتنامية في الوقت الحالي، سواء لقطاع الأعمال الصغيرة والمتوسطة أو المنشآت الكبيرة كالبنوك، وذلك بنسبة سرعة تفوق عشرة أضعاف المدة التي يستغرقها أي مشغل اتصالات آخر بتقديم خدماته.