في إطار سعيها لتقديم خدمة متميزة وسريعة، تتواصل إدارة الانارة والكهرباء في أمانة محافظة جدة مع سكان المدينة عن طريق صفحة الأمانة على الفيس بوك، ويقوم مدير الإدارة المهندس هتان حموده بالتواصل المباشر والرد على الاستفسارات وهو ما لاقى استحسانا وتقديرا من كافة المتابعين لصفحة الأمانة والذين بلغ عددهم نحو 3600 شخص. ووصل عدد التعليقات والاستفسارات على أحد الموضوعات المنشورة على صفحة الأمانة والمتعلقة بالإنارة ما يقرب من 100 تعليق، أغلبها بلاغات وشكاوى من مواطنين تم التواصل معهم مباشرة من قبل مدير إدارة الإنارة والكهرباء والعمل على إنهائها في أسرع وقت حيث يتم التواصل مع المسؤول عن طريق الإنترنت أو الفيس بوك، ثم يتم الرد والاتصال عليك شخصيا من قبل المهندس في نفس اللحظة ليسألك عن مدى رضاك عن الخدمة المقدمة من إدارات، وبدون بيروقراطية وأوراق وتأخير. كما تولي الإدارة إنارة وصناية الكورنيش عناية خاصة، حيث تم إنارة الجزء من جزيرة الشراع إلى الجزيرة الخضراء وتركيب بعض الكشافات في بعض المواقع لإنارة الشواطئ، ويجري العمل يوميا لمتابعة أعمال الصيانة بالكورنيش من أجل إرضاء زواره ومرتاديه.