اندريك يعوض نيمار في منتخب البرازيل    "قوميز" يمنح لاعبي الفريق الفتحاوي إجازة 8 أيام خلال فترة التوقف الدولي    الكشافة يحققون أكثر من 26 ألف ساعة تطوعية في خدمة زوار المسجد النبوي خلال النصف الأول من شهر رمضان    أبرز العادات الرمضانية في بعض الدول العربية والإسلامية.. فلسطين    أكثر من 21 الف مستفيد.. "نور" تقدم برامج دعوية خلال أسبوعين من رمضان    مشروع الأمير محمد بن سلمان لتطوير المساجد التاريخية يجدد مسجد العظام ويحفظ تاريخًا يمتد إلى 14 قرنًا    النصر يتغلّب على الخلود بثلاثية في دوري روشن للمحترفين    في الوقت القاتل .. ضمك يخطف فوزاً ثميناً من القادسية    ضبط (23865) مخالفاً لأنظمة الإقامة والعمل خلال أسبوع    البحرين تطلق القمر الصناعي "المنذر" في إنجاز وطني غير مسبوق    من العقيدة إلى التجربة.. قراءة في أنسنة الدين    الوحدة يتغلّب على الخليج بثنائية في دوري روشن للمحترفين    ( التطلي) والذكريات الرمضانية    المركزي الروسي يرفع سعر الروبل أمام العملات الرئيسية    أمطار رعدية غزيرة وجريان للسيول في عدة مناطق بالمملكة    جمعية الأسر الاقتصادية تطلق هويتها الجديدة    زلزال بقوة 5.4 درجات يضرب شبه جزيرة ميناهاسا في إندونيسيا    واشنطن تطرد سفير جنوب إفريقيا    الدفاع المدني يكثف جولاته التفتيشية بالمدينة خلال رمضان    قصر ضيافة ومباني فندقية وسكنية في مزاد "جود مكة"    إنجاز سعودي في الأولمبياد الشتوي الخاص    ولي العهد يهنئ السيد مارك كارني    "ستاندرد آند بورز" ترفع تصنيف المملكة الائتماني عند "A+"    تفعيل مبادرة صم بصحة في فعالية إفطار حي خضيراء الجماعي    إفطار رمضاني يجمع صحافيي مكة على إطلالة البيت العتيق    فيديو.. غضب رونالدو بسبب استبداله أمام الخلود    طويق جازان في مبادرة إفطار مرابط بالحد الجنوبي    20 جولة تبخير وتطييب للمسجد الحرام يوميًا خلال رمضان    السفير المناور يرفع الشكر للقيادة بمناسبة تعيينه سفيرًا لدى المكسيك    الكشافة يقدمون خدماتهم لزوار المسجد النبوي    تحقيق أممي: الاحتلال يرتكب جرائم إبادة جماعية بحق الفلسطينيين    المملكة ترحب باتفاق ترسيم الحدود بين جمهوريتي طاجيكستان وقرغيزستان    وفاة الأميرة نورة بنت بندر آل سعود    أمير منطقة المدينة المنورة يطلق حملة "جسر الأمل"    إطلاق 16 كائنًا فطريًا في محميات العلا    اكثر من 100 معاملة يتم إنجازها يومياً بالمنطقة عبر مبادرة الفرع الافتراضي    جمعية العناية بالمساجد " إعمار " تنفذ برنامج " سقيا المصلين "    أمانة القصيم تُعلن جاهزيتها لانطلاق مبادرة "بسطة خير السعودية"    قطاع ومستشفى بلّحمر يُنفّذ حملة "صُم بصحة"    قطاع وادي بن هشبل الصحي يُفعّل حملة "صُم بصحة"    "بسطة خير السعودية" تنطلق لدعم 80 بائعًا متجولًا بالشرقية    نائب أمير منطقة مكة يرأس اجتماع لجنة الحج المركزية    نائب أمير منطقة مكة يستقبل رئيس المحكمة الجزائية بجدة    محافظ الطائف يناقش تقرير لجنة الأسواق الشعبية    جامعة الملك عبدالعزيز تحتفل بيوم العلم السعودي بسباق "راية العز"    جامعة أمِّ القُرى تحتفي بيوم العَلَم    طيبة الطيبة.. مأرز الإيمان    العلا.. تضاريس ساحرة ونخل باسق    عَلَم التوحيد    مكة في عهد يزيد بن عبدالملك بن مروان.. استقرار إداري رغم التحديات السياسية    المشي في رمضان.. رياضة وصحة    نصائح لمرضى الكلى في رمضان.. يجب الالتزام بأساليب التغذية السليمة    الصين تتفوق عسكريا على أمريكا    خناقة بمسجد!    مباحثات جدة الإيجابية "اختراق كبير" في الأزمة الروسية الأوكرانية    فرع هيئة الصحفيين بجازان يحتفي بيوم العلم السعودي بالتعاون مع فندق جازان ان    تعهد بملاحقة مرتكبي انتهاكات بحق وافدين.. العراق يعيد مواطنيه من «الهول» ويرمم «علاقات الجوار»    مشروع الأمير محمد بن سلمان يحافظ على هوية مسجد الجامع في ضباء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«التنمية الاجتماعية».. دعم قدرات التحوّل الرقمي
نشر في الرياض يوم 28 - 12 - 2024

دأبت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية -وفقًا للتطلعات الطموحة التي نصت عليها رؤية المملكة 2030- على تحسين تجارب المستفيدين من خدماتها وتعزيز قدراتها في التحوّل الرقمي، وذلك في إطار إستراتيجيتها الشاملة للتحول الرقمي التي استهدفت كل قطاعات الوزارة، إذ نجحت في أتمتة أكثر من 1000 خدمة رقمية لخدمة أكثر من 32 مليون مستفيد.
وفي سبيل ترسيخ الصورة الذهنية الإيجابية للمستفيدين من خدماتها الرقمية وإشراكهم في رسم السياسات وصنع القرارات عبر مجموعة من الإستراتيجيات والأدوات والمعايير الاستباقية والقنوات التفاعلية للتواصل والعناية بهم أطلقت الوزارة العديد من المشاريع والمبادرات منها تطبيقها الموحد الذي يضم مجموعة واسعة من الخدمات لقطاعي العمل، التنمية الاجتماعية، ويهدف إلى تحقيق تجربة مستفيد متكاملة تتسم بالسهولة واليسر، إضافة إلى إطلاق "منصة جدارات" لتوثيق وتوحيد بيانات طالبي العمل في القطاعين العام والخاص، وطورت منصة مساند بصفته سوقًا رقميًّا منظمًا للعمالة المنزلية، إضافة إلى تعزيز جودة البيانات وتكاملها لجميع العاملين بالقطاع الخاص عبر منصة قوى، وإطلاق عدة تحسينات في نظام التسوية الودية، وتوظيف الذكاء الاصطناعي لتحسين "قرارات التوطين " من خلال توقع قراءة سوق العمل لقرارات التوطين قبل صدورها.
وأطلقت عام 2024 هاكاثون "الابتكار للتغيير نحو الأفضل" (Innovate 4 Impact)؛ لتشجيع خريجي الجامعات والباحثين عن عمل على تطوير حلول رقمية مبتكرة بمشاركة 1000 فريق، وعملت على مجموعة من التحسينات على أنظمة الكفاءات الداخلية والخارجية مثل منصات خدماتي والإرشاد الأسري ومركز الاعتماد وخدمة تسجيل دعوى جديدة، وخدمة الربط مع وزارة الصحة على منصة التأهيل، وخدمة التمكين لمستفيدي الضمان المؤهلين، مع تحسين خصائص البحث على بوابة الوزارة الإلكترونية.
واعتمدت الوزارة البوابات الذكية للمباني والمرافق المخصصة لها، إلى جانب الفرع الافتراضي من خلال نظام الاجتماعات الافتراضية webex، إضافة إلى حوكمة استخدام الدوائر الرقمية وتحقيق الوفر المالي، وإطلاق مركز الاتصال للعناية بالموظفين، وخدمة تسجيل بيانات التقييم للموظفين في نظام موارد آليًا من خلال الأداء الوظيفي وتمكين الموظفين من الكادر الصحي من تسجيل التصنيف المهني الخاص بهم عبر الخدمة الذاتية لنظام موارد، وإطلاق تحسينات في منصة خدماتي ونظام خدمة العملاء.
ووقعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عدة اتفاقيات في مجال التحول الرقمي ومشاركة البيانات واستخدام التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي مع العديد من الجهات المحلية والدولية وذلك في إطار رفع مستوى الالتزام في حوكمة البيانات وتعزيز التقنية والابتكار في المملكة، وأقامت مجموعة من الفعاليات وورش العمل والمؤتمرات المتعلقة في التحول الرقمي في مختلف مناطق المملكة.
وانعكاسًا لهذه الجهود المتواصلة تُوجت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بعدة جوائز وتكريمات على الصعيد المحلي والدولي منها تسجيل حضور مميز للوزارة في ملتقى الحكومية الرقمية لعام 2024م، من خلال فوزها بجوائز متنوعة، تمثلت في تحقيق المركز الأول في مؤشر كفاءة المواقع الإلكترونية والمحتوى الرقمي، إذ حصلت على أعلى أداء بين الجهات الحكومية المشاركة بنسبة 95.50% في المؤشر العام للقياس، ونسبة 93.50% في جانب الكفاءة الفنية، و 99.21% في جودة المحتوى، والمركز الأول على مستوى الوزارات والمركز الثاني على مستوى كل الجهات الحكومية في مؤشر قياس التحول الرقمي، إضافة إلى المركز الأول وشهادة الإبداع لأفضل 5 جهات حكومية التي حققت إنجازًا ملموسًا في قياس التحول الرقمي 2024، وشهادة التميز عن تطبيق "مواءمة" المخصص لخدمات الأشخاص ذوي الإعاقة، وشهادة التميز في توظيف التقنيات الناشئة على مستوى الجهات الحكومية.
وحصدت جائزة أفضل وزارة عربية لعام 2024، المقدمة من جامعة الدول العربية وكذلك على جائزة "بيقا" العالمية (Citizens Impact award - Pega 2024) والمركز الثاني في كفاءة المواقع الإلكترونية والمحتوى الرقمي من هيئة الحكومة الرقمية، واستلام جائزة الموارد البشرية الرقمية في القمة الخليجية الحكومية للموارد البشرية من بين 226 جهة حكومية وخاصة مشاركة من دول مجلس التعاون الخليجي.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.