اختتمت بالمدينةالمنورة، أعمال النسخة الأولى من "منتدى العمرة والزيارة" الذي نظمته وزارة الحج والعمرة بالشراكة مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن، وذلك في مركز الملك سلمان الدولي للمؤتمرات بالمدينةالمنورة. وشهد المنتدى الذي استمر لثلاثة أيام، وشكّل منصة أعمال شاملة تجمع المنشآت العاملة في قطاع العمرة والزيارة المحلية والدولية، جلسات حوارية وحلقات نقاش وورش عمل، بالإضافة إلى معرض مصاحب استُعرضت فيه أحدث الخدمات المقدمة والحلول المبتكرة والمستدامة التي تضمن التطوير والتحسين المستمر، وناقش المنتدى الذي هدف إلى تعزيز الحوار والإبداع لإثراء التجربة والارتقاء برحلة العمرة والزيارة، التحديات والفرص والاتجاهات الناشئة في القطاع، لتحسين تجربة المعتمرين والزوار وتيسير استضافة قاصدي الحرمين الشريفين، وتطوير الخدمات والمنتجات المقدمة للمعتمر والزائر، وتحفيز الشراكات وبناء علاقات مستدامة بين المنشآت العاملة في قطاع العمرة والزيارة، فضلًا عن توسيع الشبكات المحلية والدولية للعمل في تقديم حلول متكاملة للمعتمر والزائر. وشارك في المنتدى العديد من الجهات والشركات والمؤسسات في المجالات المرتبطة بقطاع العمرة والزيارة، إلى جانب حضور رواد الأعمال والمبتكرين، ورؤساء شركات مقدمي الخدمات، والخبراء والمهنيين وصناع القرار، والعاملين في منظومة العمرة، والمؤسسات غير الربحية، وممثلي شركات خدمات العمرة المحلية والدولية، والمؤسسات الإعلامية المحلية والدولية. يُذكر أن "منتدى العمرة والزيارة" شهد إقامة 6 جلسات حوارية و24 ورشة عمل تُغطي 6 محاور رئيسية بالإضافة إلى 18 محتوى فرعياً بمشاركة 29 متحدثاً من الخبراء والمتخصصين، كما ضم عدداً من الفعاليات والمسابقات التنافسية شملت مسابقة الذكاء الاصطناعي في العمرة وجائزة لبيّتم وتطوير الحلول الرقمية وهاكثون المواقع التاريخية والإثرائية المرتبطة بالسيرة النبوية.