انطلقت بمركز الملك سلمان الدولي للمعارض والمؤتمرات بالمدينةالمنورة، أعمال "منتدى العمرة والزيارة" والمعرض المصاحب له، الذي تنظمه وزارة الحج والعمرة، بالشراكة مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن، ويشهد المنتدى إقامة 6 جلسات حوارية و 24 ورشة عمل، على مدار يومين، إضافة إلى 18 محتوى فرعيًا بمشاركة 29 متحدثًا، تتناول موضوعاتها مختلف جوانب ومحاور الخدمة المقدمة لضيوف الرحمن وللزائرين والمعتمرين، كما يصاحب المنتدى فعاليات ومسابقات تنافسية، تشمل مسابقة الذكاء الاصطناعي في العمرة، وجائزة أتمتة وتطوير الحلول الرقمية، و "هاكثون" المواقع التاريخية والإثرائية المرتبطة بالسيرة النبوية، إضافة إلى المعرض المصاحب للمنتدى الذي تشارك فيه أكثر من 100 جهة من مختلف القطاعا