أعلنت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، أنه وفق توجيه معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، بفتح سطح المسجد الحرام للمصلين وقاصدي المسجد الحرام، تم تجهيز كافة الخدمات وتهيئة سطح المسجد الحرام للمصلين والمعتمرين. وأكدت "الرئاسة" أن كافة الخدمات المقدمة لقاصدي المسجد الحرام في السطح في جاهزية تامه، وسيتم تخصيص الشرفات المطلة على المطاف للمعتمرين بينما خلف الشرفات للمصلين، وتخصيص (330) كادر بشري يعملون على تنظيم وإدارة الحشود وفق خطة موسم شهر رمضان. وإن الحالة التشغيلية لجميع السلالم والمصاعد الكهربائية، ومنظومة الصوت بجاهزة بجميع أجزائها، ويشرف عليها فريق مختص للتأكد من التنفيذ وفق أصول فنية متبَعة، والتأكد من خلوها من أي عيوب باستخدام أحدث التقنيات، وذلك لما توليه حكومة المملكة من عناية بالحرمين الشريفين وقاصديهما. وأفادت "الرئاسة" بأنه تم توفير دواليب المصاحف وتزويدها بنسخ المصاحف، واضافة حلقات الدروس العلمية وتحفيظ القرآن الكريم. وكما خصصت الرئاسة منذ بداية شهر رمضان المبارك (48) باب لدخول المصلين, منها (17) باب في التوسعة السعودية الثالثة, و(23) باب في توسعة الملك فهد, و(7) أبواب في منطقة المسعى, وباب جسر أجياد, كما خصصت (38) بابًا لدخول المعتمرين للمسجد الحرام، منها (13) بابًا في توسعة الملك فهد, و(6) أبواب في منطقة الملك عبدالعزيز (أجياد), و(19) بابًا في منطقة المسعى, وحددت (4) أبواب لخدمات طوارئ المعتمرين، و(10) أبواب مخصصة للخدمات، وجندت أكثر من (600) مراقب للأبواب استعدادا لفتح (سلم 91، وباب 84، وعبارة 78، وباب 74، وباب 70، وعبارة الشبيكة 66)، ولفتت الرئاسة إلى تكامل الخدمات والتنسيق المستمر مع الجهات المعنية بالمسجد الحرام، في استقبال المعتمرين والمصلين، حتى يتموا نُسكهم بكل يسر وسهولة.