أكد الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الأستاذ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس على أهمية الخدمات التوجيهية والإرشادية بالمسجد الحرام وذلك خلال لقائه فضيلة وكيل الرئيس العام للشؤون التوجيهية والإرشادية الشيخ سلمان بن صالح المقوشي. وأشار السديس خلال اللقاء إلى ضرورة توفير كافة الخدمات التوجيهية والإرشادية في المسجد الحرام وتسخيرها لخدمة الزوار والمعتمرين خلال أداء نُسكهم، وفق ما تقتضيه الظروف الاستثنائية الراهنة المتعلقة بتطبيق الإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية التي أوصت بها الجهات المختصة. وأضاف السديس أن الخطط والرؤى المستقبلية لخطة الرئاسة لعام (2024) تتطلب مزيداً من الجهد والبذل والعطاء من كافة منسوبي الإدارات التوجيهية والإرشادية المتواجدين على أرض الميدان في المسجد الحرام، وتطوير وسائل توجيه وإرشاد ضيوف الرحمن وتدعيم مخرجات خدماتها بأحدث الوسائل التقنية الحديثة ليؤدوا نُسكهم بكل يسر واطمئنان. وأبان السديس أن ولاة الأمر- حفظهم الله- لم يألوا جهداً ولم يدخروا سبباً في سبيل دعم كافة جوانب الخدمات المقدمة في المسجد الحرام والمسجد النبوي، لذا يتحتم علينا العمل بكل مهنية لمواكبة ما يتطلعون إليه من رقي وتطور في منظومة خدمات الحرمين.