أعلنت وزارة الصحة البدء في تطبيق المرحلة الأولى من خدمة الترجمة الإشارية بمركز اتصال 937 عبر تطبيق "إشارة"، كخدمة لذوي الإعاقة السمعية (الصم وضعاف السمع)، مسهلة لهم عبر ذلك الاستفادة من الخدمات المقدمة من مركز اتصال الصحة 937 عبر التطبيق، وتشمل المرحلة "خدمة الاستفسارات العامة، خدمة حجز المواعيد لدى المراكز الصحية، خدمة الاستشارات الطبية"، وذلك على مدار الساعة، وتتمحور فكرة التطبيق بقيام المترجم أو المترجمة بالترجمة كطرف ثالث "وسيط" من خلال المنصة الرقمية، بتحويل لغة الإشارة إلى اللغة العربية المنطوقة والعكس كوسيط مع ذوي الإعاقة السمعية (الصم وضعاف السمع)، حيث يتم ربط مكالمة الفيديو بين مترجم لغة الإشارة والمستفيد ومستقبل الاتصال من مركز 937.