شدد الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ د. عبدالرحمن السديس، على أهمية كفاءة الخطة الرمضانية لوكالة المسجد النبوي، والحرص على أن تكون شاملة لتميز العمل وجودته وعلاج المعوقات السابقة، وأن يشهد هذا العام تميزاً ومراعاة في أن تكون الخطة فاعلة وطموحة وتحققيها أعلى مستويات الأداء في منظومة الخدمات كلٌ في مجاله. وأكد على العناية بالتطوير والتجديد وشمول الخدمات والحرص على المعايير والضوابط ومؤشرات الأداء في تقوية نقاط القوة وتعزيزها من خلال العمل الدوري والموسمي والميداني وإبراز الخدمات من خلال الإعلام والإعلام الجديد لإيصال رسالة الحرمين الشريفين للعالم. جاء ذلك خلال لقائه مديري الإدارات العامة بالوكالة، لمناقشة ودراسة الخطط الموضوعة لسير الأعمال خلال شهر رمضان المبارك لعام 1440ه، وكذلك تفعيل خطة الوكالة خلال موسم رمضان من خلال المبادرات النوعية في تقديم الخدمات ليشهد فيه الزائر شيئاً جديداً من الإنجازات والجهود والنقلة النوعية في التطبيقات الذكية والتحولات الإلكترونية في خدمة الزائر والوصول للخدمة في منظومة الخدمات كافة بكل يسر وسهولة، بحضور وكيله د. محمد الخضيري. وكان الرئيس العام قد استمع من مديري العموم إلى المبادرات والخطط النوعية التي سيتم تقديمها في شهر رمضان المبارك، مؤكداً على الحرص الدائم من ولاة الأمر - حفظهم الله - في تقديم كل ما يعين وييسر لقاصدي وزائري الحرمين الشريفين من أدائهم لعباداتهم بكل راحة واطمئنان.