كثفت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة الحدود الشمالية، جولاتها الرقابية على قطاع الإيواء والمنشآت السياحية، في إطار جهودها بهدف تحسين أداء وجودة الخدمات المقدمة. وبين مدير عام الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بالشمالية محمد الزمام أن هذه الخطوة تأتي متواكبة مع الخطط التي ترسمها الهيئة بشكل مستمر من خلال القيام بالجولات الميدانية للمنشآت السياحية في المنطقة، بالإضافة إلى الزيارات التفتيشية والرقابية التي تشمل مرافق الإيواء السياحي من فنادق ووحدات سكنية مفروشة، وأنشطة وكالات السفر. وأضاف: ان المختصين بإدارة التراخيص في فرع هيئة السياحة بالشمالية يقوم بالعديد من الجولات الرقابية للمنشآت السياحية، خلال فترات متواصلة طيلة الموسم، وذلك للتأكد من نظامية الأنشطة السياحية، ومستوى النظافة في قطاع الإيواء، والتأكد من وجود تراخيص لمزاولة النشاط وإبرازها في أماكن واضحة، وكذلك تتبع الشكاوي والبلاغات الواردة للفرع من النزلاء والمستفيدين ومعالجتها والتعامل معها حسب أنظمة الهيئة ولوائحها التنفيذية، إضافة إلى مراقبة تحقيقها لوسائل السلامة في التشغيل. وفِي نهاية حديثه، قال: ان هذه الجهود تأتي وفقاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي الامير سلطان بن سلمان بن عبدالعزيز رئيس الهيئة العامة للسياحة والتراث للوطني، بما يوافق تطلعات صاحب السمو الملكي الامير فيصل بن خالد بن سلطان بن عبدالعزيز امير منطقة الحدود الشمالية رئيس مجلس التنمية السياحية بالمنطقة، في كل ما يخدم السائح والزائر للمنطقة. يُشار إلى ان الهيئة تعمل على مدار الساعة، من خلال رقم الاتصال السياحي 19988 لاستقبال البلاغات والشكاوي، وتقديم الخدمات السياحية.
