باتت الأجهزة الذكية تمثل المنصة الأمثل والأسهل لأداء الأعمال، وذلك لما توفره من مرونة وسهولة وحرية في العمل أثناء التنقل، حيث أصبحت كافة الشركات المحلية والعالمية العازمة على البقاء في السوق والمنافسة في المستقبل تعتمد عليها بشكل كبير في أداء الأعمال وإبقاء موظفيها على اتصال بأنظمة الشركات والبريد الإلكتروني في أي وقت وأي مكان وعبر أي جهاز ذكي. ولكنها وكأي جهاز آخر عرضة للبرمجيات الخبيثة والاختراقات، لذا بات تأمينها أمراً غاية في الأهمية لاستمرار الأعمال والحفاظ على أمن واستقرار نظام المعلومات الخاص بالشركات والمؤسسات، كون أن هذه الأجهزة على اتصال دائم بالنظم. وقال عبدالله العزيب مدير التسويق والإعلام في شركة مايكروسوفت العربية ل"الرياض": "تعد معظم الأجهزة الذكية المستخدمة في العمل أجهزة شخصية خاصة بالمستخدمين، وينعكس هذا الأمر على الموظفين بشكل إيجابي في أعمالهم بسبب استخدام هذه الأجهزة بشكل دائم، سواء للأغراض الشخصية أو للعمل، حيث يمكنهم من خلالها الوصول إلى أنظمة شركاتهم المحمية والبيانات التي يريدونها عبر سحابة مايكروسوفت Azure الإلكترونية، أو حتى استخدام مجموعة برامج أدوات الإنتاجية السحابية Office 365 على هواتفهم الذكية وأجهزتهم اللوحية لتسمح لهم بتحرير ومشاركة بياناتهم والدخول إلى بريدهم الإلكتروني في أي وقت وأي مكان وعبر أي جهاز يعمل بنظم التشغيل ويندوز أو آندرويد أو آي أو إس". وعلى الصعيد العالمي، من المتوقع أن يتجاوز النمو في حلول استخدام الأجهزة الشخصية في العمل سقف 38.03 مليار دولار بحلول العام 2019 بحسب Micro Market. وتعليقاً على ذلك، قال عبدالله العزيب: "يعطي هذا النمو مؤشراً واضحاً على أهمية تأمين الأجهزة الشخصية المستخدمة في العمل، وذلك لأنها تمثل بوابة يمكن الوصول من خلالها إلى نظم معلومات الشركة أو المؤسسة". وأشار عبدالله العزيب إلى أنه يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة الراغبة في خفض نفقاتها ورفع إنتاجيتها، من خلال الاستفادة من الأجهزة الشخصية في العمل، استخدام الحلول التقنية المناسبة لحجم أعمالها، وفي المقابل يمكن أن تتعرض الكثير من الشركات والموظفين للاختراقات في حال لم يعيروا أي اهتمام للتدابير الأمنية وعدم استخدامهم لحلول السحابة وأمن المعلومات، كعدم استخدام سحابة Azure الإلكترونية أو إهمال التدابير الأمنية مثل عدم استخدام حلول الأجهزة الشخصية في العمل Microsoft Enterprise Mobility Suite (EMS)". وعبر هذه الحلول يمكن للشركات تأمين نفسها وبياناتها، حيث توفر الحماية اللازمة وإمكانية حذف المعلومات عن بعد من الأجهزة في حال فقدانها، والقدرة على تحذير المستخدم عند وجود أي نشاط غريب على حسابه أو في حال تم اختراق الحساب ووجود مستخدم آخر لهذا الحساب. ويتم هذا الأمر من خلال تقنيات الذكاء الإصطناعي التي توفرها مايكروسوفت، والقادرة على التنبيه في حال وجود أي نشاط يختلف عن نمط عمل المستخدم الحقيقي، والتي تعمل من خلال أربعة طبقات من الحماية والأمان، والتي تشمل: التأكد من هوية المستخدم الراغب بالوصول إلى نظام معلومات الشركة، وتأمين المحتوى، وتأمين التطبيقات والخدمات السحابية، بالإضافة إلى تأمين أجهزة الموظفين الشخصية. وتابع عبدالله العزيب: "لا يجب للتحديات أن تُبعد الشركات الصغيرة والمتوسطة عن تبني ثقافة استخدام الأجهزة الشخصية في العمل، خاصة في ظل التنافسية الاقتصادية التي تتطلب المزيد مما بات يعرف بذكاء قطاع الأعمال".