ضبطت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بالاحساء خلال جولات تفتيش رمضانية مخالفات "نظافة" لدى وحدات سكنية مفروشة. وشدد خالد بن احمد الفريدة مدير عام الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني عقب جولة تفتيش على بعض الوحدات السكنية المفروشة على أن الهيئة تحرص على أن يكون محل إقامة النزيل في الوحدة السكنية المفروشة أو الفندق لائقاً مريحاً نظيفاً، فهذا من حقه"، وأشار إلى أن المفتش يقف خلال الجولات على مرافق الإيواء السياحي على تراخيص المنشأة ومستوى النظافة في الممرات ودورات المياه والمطابخ والمطاعم والأثاث ، وبين أن لدى الفرع برنامج تفتيش أسبوعي، لافتاً إلى تكثيف الجولات خلال مواسم الإجازات ورمضان والأعياد. إلى ذلك أوضح يوسف العديلي مدير إدارة التراخيص والجودة في الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بالأحساء أن الهيئة تستقبل الشكاوى والملاحظات حول خدمات الإيواء الفندقي عبر مركز الاتصال السياحي (19988) الذي يعمل على مدار ال 24 ساعة طوال العام، بما في ذلك الإجازات الرسمية، مشيراً إلى أن المركز يقدم العديد من المعلومات حول عروض الفنادق والوحدات السكنية والمهرجانات والفعاليات، كما يمكن التواصل مع الهيئة عبر البريد الإلكتروني [email protected] .