قام تطبيق "واتساب" بإعادة ميزة كان قد حذفها، بعد موجة غضب وانتقادات واسعة من المستخدمين. هذا وقد أتاح "واتساب" نشر صور ومقاطع فيديو عوضا عن كتابة النصوص فقط في خانة "الحالة"، ليقوم لاحقا بإعادة خاصية النص المكتوب بأحرف عادية بسبب سخط المستخدمين، مع الإبقاء في الوقت نفسه على إمكانية نشر الصور ومقاطع الفيديو. وكل ما يحتاجه المستخدم لتغيير خانة "الحالة" هو الذهاب إلى الإعدادات ثم الضغط على اسمه، ثم كتابة ما يشعر به على شكل نص. هذا ولن تختفي الحالات الجديدة المكتوبة نصا، بعد 24 ساعة، إلا في حال أقدم المستخدم من تلقاء نفسه على إزالتها. ويراهن تطبيق واتساب على تنويع خدماته، في مسعى لجذب مستخدمين أكثر وزيادة أرباحه، إذ يتجه في الوقت الحالي، إلى السماح للشركات بإرسال الإعلانات للمستخدمين. يذكر أن هذه الخطوة (السماح للشركات بإرسال الإعلانات للمستخدمين) قد تعرضت لانتقادات واسعة، على اعتبار أنها قد تؤدي إلى إغراقهم بالرسائل النصية، فضلا عن نيل الاستراتيجية الجديدة من خصوصيتهم.