صحح حساب المواطن عبر موقعه الإلكتروني بعض الإشاعات، ومنها أن الحد الأعلى للدخل هو 20160 ريالاً وقال إن الصحيح أن السياسات لم تقر إلى الان بتحديد الدخل الأعلى للأسرة، وحث الجميع على التسجيل وأخذ المعلومة من المصادر الرسمية. ومن المعلومات الخاطئة الشائعة أن راتب الزوجة يدخل في حساب دخل الأسرة، والصحيح أن هذه المرحلة مرحلة الإفصاح عن كامل المعلومات ومنها دخل الأسرة، وسيتم إقرار السياسات بحسب الخطة لاحقاً، وأن مايشاع أن المرأة تكون بصفة دائمة تابعة في التسجيل غير صحيح، والصحيح يحق للمرأة كربة أسرة أو مستقلة متى ما انطبقت عليها شروط التسجيل. وختم حساب المواطن تصحيح المعلومات بنفي معلومة أن الشخص لايستطيع التسجيل إن كان حسابه البنكي موقفا أو غير نشط، والصحيح يستطيع التسجيل من كان حسابه البنكي موقفا أو غير نشط، ولكن عليه تنشيط الحساب البنكي ليتمكن من الحصول على البدل وقت الصرف.