أعلنت شركة واتس آب عبر موقعها الرسمي على الإنترنت عن قائمة بأجهزة الهواتف المحمولة وأنظمة التشغيل التي لن يعمل معها التطبيق اعتباراً من العام 2017. وقالت الشركة في بيانها إنها تتطلع إلى التركيز في السنوات السبعة القادمة على منصات الموبايل التي يستخدمها الغالبية العظمى من المستخدمين. مشيرةً إلى أنه ومع نهاية العام الحالي 2016، ستوقف الدعم لتطبيقها على المنصات التالية: - بلاكبيري، بما في ذلك بلاكبيري 10 - نوكيا اس 40 (Nokia S40) - نوكيا سمبيان إس 60 ( Nokia Symbian S60) - أندرويد 2.1 و 2.2 - ويندوز فون 7.1 وأشارت إلى أن السبب في إيقاف الدعم لهذه المنصات والأجهزة العاملة بها يعود إلى عدم قدرتها على مواكبة متطلبات التطبيق وتطوراته.