أوضحت المديرية العامة للجوازات أن الخصائص الحيوية «البصمة» شرط ومتطلب أساسي للاستفادة من جميع الخدمات التي تقدمها الجوازات للمستفيدين. وتدعو المديرية العامة للجوازات (أرباب الأسر) من المقيمين بالمملكة (ممن لم يقوموا بتسجيل بصماتهم لدى الجوازات) إلى سرعة مراجعة إدارات الجوازات في جميع مناطق المملكة وإحضار أساس الجواز وهوية مقيم وذلك لتسجيل الخصائص الحيوية (البصمة) في النظام الآلي حتى لا يتم إيقاف خدماتهم.