النصر يفوز بصعوبة على الرياض بهدف ساديو    إطلاق النسخة التجريبية من "سارة" المرشدة الذكية للسياحة السعودية    بالاتفاق.. الهلال يستعيد الصدارة    ممثل رئيس إندونيسيا يصل الرياض    ضبط إثيوبيين في ظهران الجنوب لتهريبهما (51) كجم حشيش    انطلاق أعمال ملتقى الترجمة الدولي 2024 في الرياض    زلزال بقوة 6.2 درجات يضرب جنوبي تشيلي    الأخضر يغادر إلى أستراليا السبت استعدادا لتصفيات مونديال 2026    أربع ملايين زائر ل «موسم الرياض» في أقل من شهر    ترقية بدر آل سالم إلى المرتبة الثامنة بأمانة جازان    نونو سانتو يفوز بجائزة مدرب شهر أكتوبر بالدوري الإنجليزي    جمعية الدعوة في العالية تنفذ برنامج العمرة    «سدايا» تفتح باب التسجيل في معسكر هندسة البيانات    الأسهم الاسيوية تتراجع مع تحول التركيز إلى التحفيز الصيني    انطلاق «ملتقى القلب» في الرياض.. والصحة: جودة خدمات المرضى عالية    تقرير أممي يفضح إسرائيل: ما يحدث في غزة حرب إبادة    خطيب المسجد النبوي: الغيبة ذكُر أخاك بما يَشِينه وتَعِيبه بما فيه    فرع هيئة الهلال الأحمر بعسير في زيارة ل"بر أبها"    نيمار: 3 أخبار كاذبة شاهدتها عني    رفع الإيقاف عن 50 مليون متر مربع من أراضي شمال الرياض ومشروع تطوير المربع الجديد    أمانة الطائف تجهز أكثر من 200 حديقة عامة لاستقبال الزوار في الإجازة    بطلة عام 2023 تودّع نهائيات رابطة محترفات التنس.. وقمة مرتقبة تجمع سابالينكا بكوكو جوف    المودة عضواً مراقباً في موتمر COP16 بالرياض    خطيب المسجد الحرام: من صفات أولي الألباب الحميدة صلة الأرحام والإحسان إليهم    في أول قرار لترمب.. المرأة الحديدية تقود موظفي البيت الأبيض    دراسة صينية: علاقة بين الارتجاع المريئي وضغط الدم    5 طرق للتخلص من النعاس    حسم «الصراعات» وعقد «الصفقات»    محافظ محايل يبحث تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين    شرعيّة الأرض الفلسطينيّة    فراشة القص.. وأغاني المواويل الشجية لنبتة مريم    جديّة طرح أم كسب نقاط؟    الموسيقى.. عقيدة الشعر    في شعرية المقدمات الروائية    ما سطر في صفحات الكتمان    لصوص الثواني !    مهجورة سهواً.. أم حنين للماضي؟    «التعليم»: تسليم إشعارات إكمال الطلاب الراسبين بالمواد الدراسية قبل إجازة الخريف    متى تدخل الرقابة الذكية إلى مساجدنا؟    لحظات ماتعة    حديقة ثلجية    محمد آل صبيح ل«عكاظ»: جمعية الثقافة ذاكرة كبرى للإبداع السعودي    فصل الشتاء.. هل يؤثّر على الساعة البيولوجية وجودة النوم؟    منجم الفيتامينات    قوائم مخصصة في WhatsApp لتنظيم المحادثات    أُمّي لا تُشبه إلا نفسها    الحرّات البركانية في المدينة.. معالم جيولوجية ولوحات طبيعية    جودة خدمات ورفاهية    الناس يتحدثون عن الماضي أكثر من المستقبل    من توثيق الذكريات إلى القصص اليومية    الأزرق في حضن نيمار    نائب أمير الشرقية يطلع على جهود اللجنة اللوجستية بغرفة الشرقية    أمير الباحة يستقبل مساعد مدير الجوازات للموارد البشرية و عدد من القيادات    أمير تبوك يبحث الموضوعات المشتركة مع السفير الإندونيسي    التعاطي مع الواقع    ليل عروس الشمال    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني وفريق عملية زراعة القلب بالروبوت    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



حماية المستهلك تؤيد حق تعويض المشتري ووكلاء السيارات يؤكدون التزامهم
نشر في الرياض يوم 03 - 03 - 2015

أيدت جمعية حماية المستهلك أنشطة وزارة التجارة والصناعة ضمن حملاتها المتكررة في تذكير وتوعية المستهلك بحقوقه والتي منها إلزام الوكلاء في حالة تعذر انتفاع المستهلك بالسلعة بتقديم سلعة بديلة من فئة سلعة المستهلك نفسها بما في ذلك السيارات أو أداء مبلغ للمستهلك يعادل (1 /400) من قيمة السلعة وقت الشراء كما أكدت لجنة وكلاء السيارات في المجلس التزامها بالنظام وتطبيقه.
وقال ل"الرياض" رئيس مجلس جمعية حماية المستهلك التنفيذي الدكتور سليمان السماحي إن تذكير وزارة التجارة بحقوق المستهلك وتنبيهها له هو أمر مقدر للوزارة وتشكر عليه، مبيناً أن الأنظمة السعودية ضمنت للمستهلك حقوقه كاملة وينبغي أن يعي الجميع وأولهم المستهلك ذلك، كما يلزم على وكلاء السيارات وبائعيها الالتزام الكامل بالنظام وعدم التقصير فيه، مشيراً إلى أن الجمعية تلقت مؤخراً العديد من الشكاوى من قبل أشخاص لم تلتزم معهم وكالات السيارات في توفير قطع الغيار وتمت مساعدتهم والتوضيح لهم بأفضل السبل التي ينالون بها حقهم.
وأشار السماحي إلى أن الجمعية ستقف مع كل مستهلك تعرض لإخلال بحقه عبر التدخل مبدئياً بطرق ودية لحل المشكلة وفي حالة تعذر الحل ودياً بالمساندة لدى الجهات التنفيذية للأنظمة التي تحمي حق المستهلك سواء في وزارة التجارة والصناعة أو غيرها من الجهات الأخرى.
كما طالب رئيس الجمعية عموم المستهلكين بمتابعة ومعرفة لوائح الأنظمة المطبقة في المملكة والتي تضمن لهم حقوقهم وتحميهم من الغش والتلاعب وإهدار الحقوق المكفولة لهم والتي في مقدمتها حقوق المستهلك العالمية الثمانية بما فيها حق التعويض والتثقيف.
بدوره قال رئيس اللجنة الوطنية لوكلاء السيارات في مجلس الغرف التجارية الصناعية السعودية فيصل أبو شوشة إن وكلاء السيارات ملتزمون بكل النقاط والبنود التي وردت في اللائحة التنفيذية لنظام الوكالات والقانون والنظام يكفل حق الجميع في حال عدم التزام أي طرف من الأطراف.
فيصل أبو شوشة


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.