إعدادات الأمان ٭٭٭ السلام عليكم ورحمة الله وبركاته:- وبعد: حينما افتح الانترنت تظهر لي العبارة التالية (تمنع إعدادات الأمان الحالية تشغيل عناصر التحكم Activex في هذه الصفحة، ولذلك قد لا يتم عرض هذه الصفحة بشكل صحيح) ثم اضغط على موافق في نفس الرسالة، ثم اتصفح، ولكن حينما أريد ان أفتح البريد الإلكتروني لا يفتح لي او حينما أريد ان استفسر عن الرصيد المتبقي لي من موقع الشركة المشترك معها في بطاقة الانترنت حينما اضع كلمة المرور واسم المستخدم لي فتح، فأرجوا منكم مساعدتي في هذا ولكم جزيل الشكر والعرفان أخوكم أبو خالد ٭٭٭ تعود هذه المشكلة التي تواجهك إلى إعدادات الإنترنت اكسبلورر لديك وإليك احد الحلين لمشكلتك: الحل الأول:- افتح الإنترنت اكسبلورر ثم قم بالضغط على أدوات ومن ثم خيارات الإنترنت، الآن اختر لسان التبويب خيارات متقدمة. في الأسفل اضغط على استعادة الافتراضات. ثم اضغط على لسان التبويب أمان. اضغط على الأيقونة وضع مخصص. بعد ذلك ستظهر لك نافذة أول خيار هو خيار ال ActiveX قم بعمل تمكين له. بعد ذلك قم باختيار موافق. الحل الثاني:- أن تقوم بتحميل متصفح آخر على سبيل المثال المتصفح فايرفوكس وتستطيع تحميله من هذه الوصلةwww.mozilla.org/products/firefox تحديث الباندا ٭٭٭ السلام عليكم ورحمة الله.. سؤالي عن برنامج الحماية الباندا عندي مشكلة في تحديثه رغم أنني أكتب الباسوورد صحيح. سؤال ثاني.. عند تصدير المفضلة أعمل الخطوات الصحيحة، ولكن عند استيرادها تظهر الرسالة «ملف إشارة مرجعية غير صالح، وأنا أستخدم ويندوز XP والله يجزل لكم الأجر ويرزقكم التوفيق والنور في دروبكم.. والسلام. المرسل RM بالنسبة لمشكلة الباندا فيبدو أن النسخة من البرنامج لديك غير أصلية، وإنما تعتبر نسخة عن الأصلية. ولذلك تقوم الشركة بمنع اسم المستخدم وكلمة المرور المزورة. لذلك يجب عليك الحصول على نسخة باندا أصلية أو اسم مستخدم وكلمة مرور يعملان، فالمشكلة ليست من جهازك وإنما من المعلومات المعطاة لسيرفر التحديث. وتعتبر افضل طريقة لنقل مفضله من جهاز لآخر أن تقوم بالطريقة التالية: 1-افتح جهاز الكمبيوتر. 2-اختر محرك الأقراص الصلبة C ثم اختر Documents & Settings 3-اختر اسم الجهاز وسوف تلاحظ ملف المفضلة الخاص بالإنترنت نسخ على فلوبي او سي دي. 4-انقل الملف للجهاز الثاني وضعه في نفس المكان. سبق أن طلبنا من القراء الذين يقومون بطرح الأسئلة مراسلتنا بالمعلومات الأساسية لكي يتم الإجابة على السؤال بالطريقة الصحيحة، لذلك لم نقم بالإجابة على بعض الأسئلة نظرا لعدم توفر المعلومات الكافية من السائل (النظام / لغة النظام / طريقة الاتصال / نوع برامج الحماية).