قام المهندس فيصل السابر نائب مدير التسويق بشركة اﻻتصاﻻت السعودية بزيارة لمكتب اﻻشتراكات بالدلم، التقى خلال الزيارة بمدير المكتب سعد الحركان وزملائه وعدد من المشتركين، الذين رحبوا به وزملائه، حيث أبدى عدد من المشتركين استياءهم من ضعف خدمة الجوال، كما أكد الحاضرون ضعف خدمة النت وخصوصا فترة الذروة التي هي أهم وقت للمشتركين، وأشار آخرون لحرمان المنطقة من خدمة الألياف البصرية. وبعد ذلك استمع المهندس فيصل وزملاؤه لمطالب المشتركين، والذي أكد أن طلباتهم محل اهتمام مسؤولي الشركة وأنهم سيعملون على إنهاء معاناة المشتركين.