نظم معهد الإدارة العامة دورات تدريبية للموظفات الإداريات في مقر جامعة طيبة بالمدينةالمنورة، تضمنت حقيبتين تدريبيتين بعنوان: أعمال السكرتارية، والاتصال الإداري. ويأتي تقديم الدورات في مقر عمل الموظفات ضمن برنامج التعاون مع الجامعات، الذي بدأ المعهد بتنفيذه مطلع العام الماضي في مناطق المملكة، إذ أسهم هذا التعاون في زيادة الفرصة لأكبر عدد من الإداريات للاشتراك في تلك الدورات، إضافة للتسهيل على الموظفات في الحضور وإراحتهن من أعباء السفر. وأثبت التعاون نجاحه وحقق المرجو منه ولاقى استحسان الموظفات لما في السفر خارج مدنهن من أعباء، وما قدمه ذلك التعاون من تغطية لشريحة كبيرة من الموظفات بمختلف المناطق. وتحدثت غادة بنت يوسف جمل الليل عضو هيئة التدريب بمعهد الإدارة العامة والحاصلة على ماجستير الإدارة المكتبية والمدربة المعتمدة من جهات حكومية وخارجية، عن الآلية المتبعة في الترشيح وعن الحقائب التدريبية التي قدمت أخيراً، موضحة أن هذه البرامج موجهه لتطوير مهارات موظفي الأجهزة الحكومية من موظفي المستويات الفنية، بهدف تلبية حاجاتهم التدريبية ورفع كفاءتهم الإنتاجية وتزويدهم بالمعارف والمهارات والاتجاهات السلوكية الإيجابية التي تؤدي إلى تطوير العمل الإداري، ويقوم المعهد بتصميم هذه البرامج وتنفيذها وفقاً لاحتياجات الأجهزة الحكومية بشكل عام، ويتم الترشيح لها من جميع الجهات. وفي ما يتعلق بآلية الترشيح، قالت إن المعهد يعمل على إعطاء الفرصة للجهات الحكومية لإدخال جميع ترشيحات موظفيها وإعطاء مسؤولي الترشيح الفرصة لاعتماد تلك الترشيحات، يلي ذلك تحديد عدد المقبولين وفق معايير تأخذ في الاعتبار حجم كل جهاز حكومي وعدد البرامج وأيام التدريب التي سبق أن التحق بها كل مرشح مع الأخذ في الاعتبار الطاقة الاستيعابية للمعهد وفروعه، وفيما يلي ضوابط وتعليمات الترشيح في البرامج التدريبية. وحول الحقائب لتدريبية التي قدمت للموظفات في المدينةالمنورة قالت جمل الليل: قدمنا حقيبتين تدريبيتن الأولى بعنوان: أعمال السكرتارية، هدفها رفع مستوى كفاءة الموظفات ممن يشغلن وظيفية سكرتيرة، مساعد إداري، في القيام بأعمال السكرتارية الخاصة والعامة. أما الحقيبة الثانية: فبعنوان: الاتصال الإداري، وتهدف إلى زيادة وتفعيل قدرات الموظفات على الاتصال في بيئة العمل ورفع مستوى الأداء لديهن من حيث تعريف الاتصال الإداري وتحديد الأنواع والمعوقات المتخلفة وطرق التعامل معها، وتدريبهن على مهارات الاتصال المختلفة (كتابة وقراءة وتحدث وتفكير إيجابي وإنصات وإقناع ولغة جسد). وقالت خلود الحربي الموظفة في وزارة التربية والتعليم: "كان لهذه الدورة من الأثر الإيجابي، ما سيعمل على رفع وتطوير أدائنا في العمل وتجويده والوصول لإتقان المهارات الوظيفية بمهارة واتقان. أشكر لمعهد الإدارة إتاحة الفرصة لنا من خلال تنفيذ تلك البرامج التدريبية في مقر إقامتنا حيث سهل ذلك علينا الكثير من الوقت والجهد وأتاح لنا فرصة أكبر للترشيح عليها". أما المتدربة زينب إسلام (جامعة طيبة) فعبرت عن سعادتها بالحصول على فرصة المشاركة في الحقيبة التدريبية، مؤكدة أنها اكتسبت مهارات مهنية ووظيفية عالية وتعرفت على أبعاد العمل الإداري بشكل كبير. وأبدت الموظفة سلطانة اليزيدي (موظفة إدارية) إعجابها الشديد بمستوى الدورة ومحاورها، إذ أنها صححت لديها العديد من الجوانب الخاصة بأعمال السكرتاية وأعمال الإدارة، وعملت على تغييرها للأفضل.