عممت وزارة الصحة على جميع مديريات الشؤون الصحية في المناطق والمحافظات والمستشفيات والمراكز الطبية في القطاعات الحكومية الأخرى، بضرورة سحب تشغيلات مستحضر شامبو أطفال (رولانا). وتضمن التعميم، أنه ورد إلى الوزارة معلومات مفادها ثبوت تلوث شامبو أطفال (رولانا) من إنتاج مصنع الحياة في الدمام بجرثومة سيرشيا مرسينيس Serrratia Mercescens، الذي قد يؤدي إلى إصابة الأطفال بتسمم دموي والتهاب السحايا وملتحمة العين والمسالك البولية والجلد ومن ثم الوفاة -لا سمح الله-. وعليه فقد أكد التعميم الذي أصدره الدكتور منصور الحواسي وكيل الوزارة للشؤون التنفيذية بضرورة سحب المستحضر المذكور من جميع المستشفيات والسوق المحلية بصفة عاجلة. وكانت الهيئة العامة للغذاء والدواء قد أكدت تلوث ثمانية أنواع من الشامبو بمادة الديوكسان المسرطنة, وحذرت من استخدام تلك الأنواع الضارة بالصحة. وقالت الهيئة في بيان لها حينها \"إنها رصدت معلومات من مصادر مختلفة عن احتمال تلوث بعض أنواع الشامبو وبالذات الأنواع الخاصة بالأطفال بمادة الديوكسان 1.4 التي قد تسبب السرطان، وبناء على المعلومات التي توفرت لدى الهيئة أعد قطاع الدواء دراسة مفصلة عن مادة الديوكسان 1,4 وتم سحب عينات لعدد 84 نوعا من الشامبو من الأسواق وتحليلها داخل وخارج المملكة، حيث أكدت الاختبارات التي تم إجراؤها تلوث ثمانية ثمانية أنواع من الشامبو بمادة الديوكسان 1,4 بكميات ضارة. وأكدت الهيئة أنها خاطبت الجهات المعنية في البلاد لاتخاذ الإجراءات النظامية اللازمة حيال سحب هذه المنتجات من الأسواق وإيقاف فسحها ودخولها إلى المملكة. والأنواع الملوثة هي: Corpore Sano baby shampoo كوربور سانو شامبو للأطفال وللشعر المرهف مستحضر طبيعي، الحبة السوداء شامبو وبلسم 2 في 1 لجميع أنواع الشعر 250 مل، دبل ريتش شامبو ضد القشرة – نظام محاربة البكتيريا وإزالة القشرة 400مل، هيمالايا هربل – شامبو مضاد للقشرة للشعر العادي – بحصى البان وزيت شجرة الشاي 400 مل، شامبو آي كير - تركيبة الفواكه المغذية للشعر – شامبو وبلسم مقوي للشعر 2 في 1 للاستخدام المتكرر– للشعر الجاف والمتقصف – غني بالتفاح 400 مل، شامبو الطين بخلاصة البحر الميت والزيوت الطبيعية – للشعر الجاف والمقصف 250مل، صحت شامبو السدر- شامبو أعشاب لجميع أنواع الشعر – يحتوي على عصارة السدر والحمبلاس والجلسرين 300 مل، شامبو أعشاب لجميع أنواع الشعر – يحتوي على عصارة السدر والحمبلاس والجلسرين 300 مل.