مركز الملك سلمان للإغاثة ينظّم منتدى الرياض الدولي الإنساني الرابع فبراير المقبل    بلسمي تُطلق حقبة جديدة من الرعاية الصحية الذكية في الرياض    وزارة الداخلية تواصل تعزيز الأمن والثقة بالخدمات الأمنية وخفض معدلات الجريمة    "مستشفى دلّه النخيل" يفوز بجائزة أفضل مركز للرعاية الصحية لأمراض القلب في السعودية 2024    وزارة الصحة توقّع مذكرات تفاهم مع "جلاكسو سميث كلاين" لتعزيز التعاون في الإمدادات الطبية والصحة العامة    أمانة جدة تضبط معمل مخبوزات وتصادر 1.9 طن من المواد الغذائية الفاسدة    نائب أمير مكة يفتتح غدًا الملتقى العلمي الأول "مآثر الشيخ عبدالله بن حميد -رحمه الله- وجهوده في الشؤون الدينية بالمسجد الحرام"    السعودية تستضيف الاجتماع الأول لمجلس وزراء الأمن السيبراني العرب    المياه الوطنية: خصصنا دليلًا إرشاديًا لتوثيق العدادات في موقعنا الرسمي    ارتفاع أسعار النفط إلى 73.20 دولار للبرميل    وزير العدل: مراجعة شاملة لنظام المحاماة وتطويره قريباً    سلمان بن سلطان يرعى أعمال «منتدى المدينة للاستثمار»    المملكة تؤكد حرصها على أمن واستقرار السودان    أمير الشرقية يرعى ورشة «تنامي» الرقمية    كأس العالم ورسم ملامح المستقبل    أمير نجران يدشن مركز القبول الموحد    رئيس جامعة الباحة يتفقد التنمية الرقمية    متعب بن مشعل يطلق ملتقى «لجان المسؤولية الاجتماعية»    وزير العدل: نمر بنقلة تاريخية تشريعية وقانونية يقودها ولي العهد    اختتام معرض الأولمبياد الوطني للإبداع العلمي    دروب المملكة.. إحياء العلاقة بين الإنسان والبيئة    البنوك السعودية تحذر من عمليات احتيال بانتحال صفات مؤسسات وشخصيات    ضيوف الملك من أوروبا يزورون معالم المدينة    توجه أميركي لتقليص الأصول الصينية    استعراض أعمال «جوازات تبوك»    إسرائيل تتعمد قتل المرضى والطواقم الطبية في غزة    ماغي بوغصن.. أفضل ممثلة في «الموريكس دور»    متحف طارق عبدالحكيم يحتفل بذكرى تأسيسه.. هل كان عامه الأول مقنعاً ؟    العلوي والغساني يحصدان جائزة أفضل لاعب    مدرب الأخضر "رينارد": بداية سيئة لنا والأمر صعب في حال غياب سالم وفراس    القتل لاثنين خانا الوطن وتسترا على عناصر إرهابية    جمعية النواب العموم: دعم سيادة القانون وحقوق الإنسان ومواجهة الإرهاب    الجاسر: حلول مبتكرة لمواكبة تطورات الرقمنة في وزارة النقل    الجوازات تنهي إجراءات مغادرة أول رحلة دولية لسفينة سياحية سعودية    "القاسم" يستقبل زملاءه في الإدارة العامة للإعلام والعلاقات والاتصال المؤسسي بإمارة منطقة جازان    ليست المرة الأولى التي يخرج الجيش السوري من الخدمة!    شكرًا ولي العهد الأمير محمد بن سلمان رجل الرؤية والإنجاز    ضمن موسم الرياض… أوسيك يتوج بلقب الوزن الثقيل في نزال «المملكة أرينا»    الاسكتلندي هيندري بديلاً للبرازيلي فيتينهو في الاتفاق    لا أحب الرمادي لكنها الحياة    الإعلام بين الماضي والحاضر    استعادة القيمة الذاتية من فخ الإنتاجية السامة    منادي المعرفة والثقافة «حيّ على الكتاب»!    أوروبا تُلدغ من جحر أفاعيها !    ولادة المها العربي الخامس عشر في محمية الأمير محمد بن سلمان الملكية    الطفلة اعتزاز حفظها الله    إن لم تكن معي    أداة من إنستغرام للفيديو بالذكاء الإصطناعي    أجسام طائرة تحير الأمريكيين    أكياس الشاي من البوليمرات غير صحية    قائد القوات المشتركة يستقبل عضو مجلس القيادة الرئاسي اليمني    ضيوف الملك يشيدون بجهود القيادة في تطوير المعالم التاريخية بالمدينة    سعود بن نهار يستأنف جولاته للمراكز الإدارية التابعة لمحافظة الطائف    نائب أمير منطقة تبوك يستقبل مدير جوازات المنطقة    الصحة تحيل 5 ممارسين صحيين للجهات المختصة بسبب مخالفات مهنية    «مالك الحزين».. زائر شتوي يزين محمية الملك سلمان بتنوعها البيئي    لمحات من حروب الإسلام    وفاة مراهقة بالشيخوخة المبكرة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



بوبا تحرز جائزة أفضل الخدمات الإلكترونية في الشرق الأوسط
نشر في الندوة يوم 27 - 05 - 2008

أكد خبراء في القطاع التأميني أن قطاع التأمين الصحي شهد خلال الثلاث سنوات الأخيرة تطوراً ملحوظاً في مستوى الخدمات الإلكترونية في هذا القطاع ويعزى هذا التطور إلى توظيف قطاع التأمين الصحي لتقنية الاتصال والمعلومات بالشكل الذي يحقق تفعيل قنوات التواصل بين شركات التأمين الصحي والمؤسسات الصحية والشركات العميلة والمستفيدين من الخدمة الصحية في المملكة، ويستدلون على مدى التطور الذي استطاعت أن تحققه شركات التأمين الصحي بفوز شركة بوبا العربية للتأمين التعاوني بجائزة أفضل خدمات الكترونية في الشرق الأوسط للمرة الثانية على التوالي حيث سبق وفازت بنفس الجائزة في أبريل 2006م في المسابقة التي أقيمت في دبي تحت رعاية سمو الشيخ حمدان بن راشد آل مكتوم وشاركت فيها كل شركات التأمين العالمية والإقليمية والمحلية العاملة في منطقة الخليج في الشرق الأوسط.
من ناحيته أكد (طل ناظر) الرئيس التنفيذي لشركة بوبا العربية، بأن الجائزة كانت خير تجسيد لما استطاع أن يصل إليه قطاع التأمين الصحي في المملكة العربية السعودية من تطور مشهود جعل (بوبا) ضمن مقدمة المؤسسات التأمينية العالمية مما يضع (بوبا) وشركات التأمين الوطنية في مواجهة تحدٍ حضاري لكيفية تقديم خدمات تأمينية تعتمد في تخطيطها على أحدث ما وصلت إليه تقنية الاتصالات والمعلومات.وقد أوضح مدير تطوير الخدمات في شركة (بوبا للتأمين) فادي دياب بأن استثمار (بوبا) في الخدمات الإلكترونية ساهم في تحسين مستوى الخدمات إلى عملائها، حيث يتم الرد على استفساراتهم وطلباتهم بشكل أسرع عبر موقع بوبا الإلكتروني وعن طريق (مسج بوبا) والتي أحدثت نقلة نوعية في خدمة العملاء، ويتم من خلالها تحديث معلومات العملاء أولاً بأول وعلى الفور عن طريق رسائل قصيرة إلى هواتفهم النقالة، كما يتم إفادتهم بالموافقات المسبقة على طلباتهم، وإشعارهم بطلبات التعويض وحالات العضوية.
يذكر أن (بوبا العربية) تعتبر أول شركة تأمين صحي تنافس أكبر الشركات العالمية والإقليمية والمحلية العاملة في الشرق الأوسط في هذه المسابقة تفوز بجائزتها، التي تعتبر اعترافاً عالمياً بقدرة (بوبا) على توظيف الخدمات الإلكترونية التأمينية، وبقدرتها على تحديث وتطوير تقنية الاتصالات والمعلومات لتقديم خدمة أسرع وأجود وبتكلفة أقل مادياً وزمنياً، وقد حصلت (بوبا) من قبل على جائزة الجودة لأفضل مركز اتصالات لخدمة العملاء على مستوى منطقة الشرق الأوسط 2007م من بين أكبر الشركات العالمية، كما تمكنت من الفوز بجائزة أفضل الشركات التي تتمتع بأفضل بيئة عمل على مستوى المملكة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.