إطلاق مشروع «واجهة جدة» على مساحة مليون متر مربع باستثمارات تصل إلى 10 مليارات ريال    لاكروا: الأمم المتحدة ستعزز يونيفيل بعد التوصل لهدنة في لبنان    NHC توقع اتفاقيات وصفقات لتأمين سلاسل الإمداد ودعم توطين الصناعات بقيمة تتجاوز 5 مليارات ريال    أمير تبوك يطمئن على صحة مدني العلي    كوريا الجنوبية تهزم الكويت بثلاثية    تبرعات السعوديين للحملة السعودية لإغاثة غزة تتجاوز 701 مليون ريال    حسابات منتخب السعودية للوصول إلى كأس العالم 2026    رسميًا.. رانييري مدربًا لسعود عبد الحميد في روما    القبض على 3 إثيوبيين في نجران لتهريبهم 29,1 كجم "حشيش"    إجتماع مجلس إدارة اللجنة الأولمبية والبارالمبية السعودية    «الداخلية» تعلن عن كشف وضبط شبكة إجرامية لتهريب المخدرات إلى المملكة    وزير الإعلام يلتقي في بكين مدير مكتب الإعلام بمجلس الدولة الصيني    مركز الاتصال لشركة نجم الأفضل في تجربة العميل السعودية يستقبل أكثر من 3 مليون اتصال سنوياً    ارتفاع عدد الشهداء الفلسطينيين في العدوان الإسرائيلي المستمر على قطاع غزة إلى 43736 شهيدًا    المروعي.. رئيسة للاتحاد الآسيوي لرياضات اليوغا    الذهب يتراجع لأدنى مستوى في شهرين مع قوة الدولار والتركيز على البيانات الأمريكية    أمير الرياض يستقبل أمين المنطقة    أمير المدينة يلتقي الأهالي ويتفقد حرس الحدود ويدشن مشروعات طبية بينبع    انطلاق المؤتمر الوزاري العالمي الرابع حول مقاومة مضادات الميكروبات "الوباء الصامت".. في جدة    الأمير عبدالعزيز بن سعود يرأس اجتماع الدورة الخمسين للمجلس الأعلى لجامعة نايف العربية للعلوم الأمنية    صندوق الاستثمارات العامة يعلن إتمام بيع 100 مليون سهم في «stc»    «هيئة الإحصاء»: معدل التضخم في السعودية يصل إلى 1.9% في أكتوبر 2024    اختتام مؤتمر شبكة الروابط العائلية للهلال الأحمر بالشرق الأدنى والأوسط    البلدية والإسكان وسبل يوقعان اتفاقية تقديم العنوان الوطني لتراخيص المنشآت    وزير الخارجية يصل لباريس للمشاركة في اجتماع تطوير مشروع العلا    "دار وإعمار" و"NHC" توقعان اتفاقية لتطوير مراكز تجارية في ضاحية خزام لتعزيز جودة الحياة    البصيلي يلتقي منسوبي مراكز وادارات الدفاع المدني بمنطقة عسير"    مصرع 12 شخصاً في حادثة مروعة بمصر    «التراث»: تسجيل 198 موقعاً جديداً في السجل الوطني للآثار    قرارات «استثنائية» لقمة غير عادية    رؤساء المجالس التشريعية الخليجية: ندعم سيادة الشعب الفلسطيني على الأراضي المحتلة    كيف يدمر التشخيص الطبي في «غوغل» نفسيات المرضى؟    فتاة «X» تهز عروش الديمقراطيين!    رقمنة الثقافة    الوطن    عصابات النسَّابة    «العدل»: رقمنة 200 مليون وثيقة.. وظائف للسعوديين والسعوديات بمشروع «الثروة العقارية»    ذلك «الغروي» بملامحه العتيقة رأى الناس بعين قلبه    هيبة الحليب.. أعيدوها أمام المشروبات الغازية    بحضور الأمير سعود بن جلوي وأمراء.. النفيعي والماجد يحتفلان بزواج سلطان    الطائف.. عمارة تقليدية تتجلَّى شكلاً ونوعاً    أفراح النوب والجش    الخليج يتغلّب على كاظمة الكويتي في ثاني مواجهات البطولة الآسيوية    استعراض جهود المملكة لاستقرار وإعمار اليمن    استعادة التنوع الأحيائي    حبوب محسنة للإقلاع عن التدخين    مقياس سميث للحسد    أهميّة التعقّل    د. الزير: 77 % من النساء يطلبن تفسير أضغاث الأحلام    كم أنتِ عظيمة يا السعوديّة!    فيلم «ما وراء الإعجاب».. بين حوار الثقافة الشرقية والغربية    «الشرقية تبدع» و«إثراء» يستطلعان تحديات عصر الرقمنة    أجواء شتوية    الذاكرة.. وحاسة الشم    وزير الداخلية يرعى الحفل السنوي لجامعة نايف العربية للعلوم الأمنية    تكريم الفائزين بجائزة الأمير سلطان العالمية للمياه في فيينا    محمية جزر فرسان.. عودة الطبيعة في ربيع محميتها    إضطهاد المرأة في اليمن    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



نقل الحجاج من أهم واجبات لوفتهانزا وسويس اير
رولف كوللر:ل( الندوة)
نشر في الندوة يوم 18 - 05 - 2008

بعد أن أصبح موسم الصيف على بعد خطوات واستعدت كافة شرائح المجتمع للحصول على قسط من الراحة والتقاط الأنفاس بعد عام دراسي كامل من خلال الرغبة المستحقة في التغير والترويح عن النفس، جندت العديد من شركات السياحة والطيران العالمية العاملة في المملكة العربية السعودية كل امكانياتها لتواكب حركة السفر المكثفة التي يشهدها موسم الصيف من كل عام. ولعل شركة طيران لوفتهانزا الالمانية وسويس اير السويسرية من أول الشركات الأجنبية العاملة التي جندت كل طاقاتها لخدمة سفر العائلات السعودية التي تشعر بالراحة الكاملة والحصول على أقصى درجات الكرم على متن طائراتها العملاقة في رحلاتها من جدة والرياض والدمام للمدن الألمانية والسويسرية في ظل رغبة العديد من عشاق الجمال والموضة والطبيعة الخلابة لقضاء اجازاتهم في المدن السويسرية والالمانية أو أي وجهة سياحية في أوروبا.
ومن خلال التأكيد على الرغبة القوية لخدمة الركاب أصبحت الشركتين تعملان بتعاون وثيق لمواجهة تحديات السوق وتوفير محطات طيران ومواعيد أكبر وقد اوضح مدير عام لوفتهانزا وسويس اير رولف كوللر بمزايا السفر على هذه الشركة الموحدة من خلال حواره التالي:
خطط الشركة
| ما هي خطط الشركة لتنمية مبيعاتها في المملكة؟
|| بدأت الخطوط السويسرية ولوفتهانزا العالمية العمل في جدة منذ ثلاثين عاماً، ولعل في استمرار ومواصلة عمل هاتين الشركتين طوال هذه الفترة الطويلة دليل على نجاحها العظيم لان كلا منهما يحققان نتائج باهرة من الناحية التسويقية في السوق السعودي. لقد كانت تعليقات العملاء ايجابية للغاية لأن هذه الخطوط العالمية تعتمد على نوعية فائقة من الخدمة العالمية التي تخدم الجميع لاسيما في نقل الحجاج الى العاصمة المقدسة و(الندوة) تساهم من جانبها في خدمة الحجاج وكذلك في تعريف القارىء لخدمات هاتين الشركتين.
الاستعداد للصيف
| الصيف على الأبواب فما هي استعدادات الشركة؟
|| الشركة جاهزة ومستعدة تماماً لاستقبال عملائها ونعمل جاهدين على تطوير الخدمة عاماً بعد عام.
لا .. حسومات
| وما هي التخفيضات التي تزمع الشركتين تقديمهما للصحفيين وما هي العروض الخاصة المطروحة للصيف؟
|| نحن نقدم خدمتنا للإعلام بوجه عام ولكن لا توجد ضمن سياسات الشركة بنود خاصة لحسومات معينة لرجال الصحافة وهو المتبع تقريباً مع جميع شركات الطيران العالمية.
عدد الرحلات
| وما هو عدد الرحلات لسويسرا وألمانيا؟
|| تنظم لوفتهانزا وسويسرا اير 17 رحلة اسبوعياً من المملكة وأقصد من الرياض وجدة والدمام الى أوروبا ومختلف دول العالم عبر الشركتان مما يساهم في ازدياد المحطات العالمية والوصول لأكبر عدد ممكن من الدول دون الارتباط باسم الشركة السويسرية أو الألمانية فكلاهما يخدم الآخر وبالتالي يخدم الراكب المتجه لأي مكان في العالم. وتقدم هاتين الشركتين أكبر برامج سفر لأوروبا بارتباطها مع 200 ناقل على مستوى العالم.
تحالف كبير
| وما هو ترتيب شركتي سويس اير ولوفتهانزا بين الشركات الأخرى وماذا تعني قيام تحالفات جديدة بين شركات الطيران العالمية؟
|| لوتهانزا وسويس اير تهتمان بشكل كبير بنوعية الخدمات التي تقدم للركاب المتوجهين لكافة دول العالم وكذلك تهتم بشكل خاص بنوعية المسافرين الممتازين الذين تحرص الشركتان على خدمتهم بما يليق بمكانتهم الراقية وقد فازت الشركتان بالعديد من الجوائز كما ان شركة لوفتهانزا هي احد الأعضاء المؤسسين في أكبر تحالف طيران والمعروف باسم The Star Alliance.
سلامة الركاب
| تزايدت مخاوف الركاب من حوادث الطيران في العالم فكيف تتعامل خطوط ألمانيا وسويسرا مع هذه الظاهرة؟
|| سلامة الركاب وطاقم القيادة من أهم أولويات الشركة وتتمتع الشركتان بخبرة طويلة وهي تفتخر بطياريها ومهندسيها الذين حصلوا على أعلى درجات من التدريب والصيانة وهي قواعد ثابتة في قانون هاتين الشركتين مما يؤكد سلامة الطائرة في كل رحلاتها ولعل الفحص الدوري واليومي على كل الطائرات من خلال فريق من المهندسين المؤهلين الذين يستخدمون أحدث الوسائل التكنولوجية في الفحص والصيانة واحترام الركاب وضمان أقصى درجات السلامة والأمن.
الأرباح شاهد
| العولمة والاستثمار في مجال الطيران تحفه المخاطر فما هي المقاييس التي يتم الاعتماد عليها لتعريف القارىء بجدوى مشاريع الطيران بشكل عام؟
|| للمرة الثانية على التوالي تحقق مجموعة لوفتهانزا (لوفتهانزا والشركات الحليفة) أرباحاً وعوائد عام 2007م والأرقام أكبر شاهد على ذلك.
وقد وصلت أرباح مجموعة طيران لوفهانزا بعد حسم الضرائب الى 1.7 بليون يورو وهو مبلغ يعتبر أكبر من الضعف مقارنة للعام السابق.. وارتفعت الايرادات كذلك بنسبة 13% ووصلت الى 22.4 بليون.. ومثل هذه الايرادات تعكس الجهود المبذولة للعاملين والميزانية الناجحة وتوظيف رأس المال بشكل مدروس لخدمة المستثمرين الذين لم يتوانوا في ضخ الأموال لضمان الأرباح ومن هنا نجحت استراتيجية الشركة وحققت ايرادات وأرباح في ميزانية 207م للعام الثاني على التوالي وهي نتائج إيجابية تعكس الدراسات التسويقية والفنية الدقيقة ولعل في دخول 170 طائرة للخدمة في المستقبل القريب تؤكد أن خطط الشركة التوسعية تتجه نحو تحقيق مزيد من الايرادات والأرباح رغم الارتفاع الكبير وغير المتوقع لأسعار الوقود، كما أن التحالف الجديد The Star Alliance سيزيد من القدرة التنافسية لهذا التحالف الجديد وسيفتح المجال للركاب في كل أنحاء العالم للسفر في المواعيد التي يراها مناسبة ولكافة أنحاء العالم.
للركاب السعوديين
| ما هي المفاجآت السعيدة التي ستفاجىء بها مجموعة لوفتهانزا ركابها في موسم الصيف القادم؟
|| تؤكد مجموعة لوفتهانزا على تقديم صحف ومجلات باللغة العربية لخدمة ركابها السعوديين اضافة لمجموعة رائعة من المأكولات الشرقية المفضلة لاسيما لركاب الدرجة الأولى الذين يعاملون معاملة رفيعة بمجموعة من المأكولات الشهية المطهية وفق أرقى المستويات السياحية والفندقية المتميزة لاسيما للركاب من الفئة الممتازة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.