"العوسق".. من أكثر أنواع الصقور شيوعًا في المملكة    عودة الفرسان    أرسنال يعود بطريق الانتصارات في الدوري الإنجليزي بثلاثية في فريق نونو سانتو    الوحدة يتغلب على التعاون ويبتعد عن مراكز الخطر ب «دوري روشن»    الحارثي في ذمة الله    الانسانية تحتضر    الالتزام بالمواعيد الطبية: مسؤولية مجتمعية تحفظ الصحة وتُحسن الخدمات    ضبط شخص في الجوف لترويجه (3.6) كجم «حشيش»    انترميلان يقسو على هيلاس فيرونا بخماسية في شوط    موعد مباراة النصر مع الغرافة في دوري أبطال آسيا للنخبة    الدرعية في شتاء السعودية 2024: تاريخ أصيل يُروى.. وحاضر جميل يُرى    الطاقم الطبي يحدد موقف محترف الأهلي من مواجهة العين    ابن وريك يدشن معرض الأمراض المنقولة بالنواقل في مهرجان الدرب    وزير الثقافة يلتقي مبتعثي برنامج أسس صناعة المانجا في اليابان    5 مطارات تتصدر تقارير الأداء لشهر أكتوبر 2024    اتحاد الغرف يعلن تشكيل أول لجنة من نوعها لقطاع الطاقة والبتروكيماويات    المنتدى السعودي للإعلام يفتح باب التسجيل في جائزته السنوية    يناير المقبل.. انطلاق أعمال منتدى مستقبل العقار في الرياض    ترمب يرشح سكوت بيسنت وزيراً للخزانة    ضيوف برنامج خادم الحرمين يتجولون في مجمع الملك فهد لطباعة المصحف بالمدينة    مصدر أمني يؤكد استهداف قيادي في حزب الله في الغارة الإسرائيلية على بيروت    معتمر فيتنامي: أسلمت وحقق برنامج خادم الحرمين حلمي    سعود بن نايف يرعى الأحد ملتقى الممارسات الوقفية 2024    الفنان المصري وائل عوني يكشف كواليس طرده من مهرجان القاهرة السينمائي    التحقيق مع مخرج مصري متهم بسرقة مجوهرات زوجة الفنان خالد يوسف    "الجامعة العربية" اجتماع طارئ لبحث التهديدات الإسرائيلية ضد العراق    بريدة: مؤتمر "قيصر" للجراحة يبحث المستجدات في جراحة الأنف والأذن والحنجرة والحوض والتأهيل بعد البتر    ضبط 19696 مخالفاً لأنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود خلال أسبوع    استمرار هطول الأمطار على معظم مناطق المملكة    مشروع العمليات الجراحية خارج أوقات العمل بمستشفى الملك سلمان يحقق إنجازات نوعية    24 نوفمبر.. قصة نجاح إنسانية برعاية سعودية    جمعية البر في جدة تنظم زيارة إلى "منشآت" لتعزيز تمكين المستفيدات    موديز ترفع تصنيف المملكة الائتماني عند "Aa3" مع نظرة مستقبلية مستقرة    وفاة الملحن محمد رحيم عن عمر 45 عاما    مصر.. القبض على «هاكر» اخترق مؤسسات وباع بياناتها !    حائل: دراسة مشاريع سياحية نوعية بمليار ريال    الخليج يواجه الشارقة الإماراتي .. وعينه على اللقب الثاني في "آسيوية اليد"    الأمر بالمعروف في عسير تفعِّل المصلى المتنقل بالواجهة البحرية    الاتحاد يتصدر ممتاز الطائرة .. والأهلي وصيفاً    بريطانيا: نتنياهو سيواجه الاعتقال إذا دخل المملكة المتحدة    النسخة ال 15 من جوائز "مينا إيفي" تحتفي بأبطال فعالية التسويق    وزير الصناعة والثروة المعدنية في لقاء بهيئة الصحفيين السعوديين بمكة    القبض على (4) مخالفين في عسير لتهريبهم (80) كجم "قات"    بمشاركة 25 دولة و 500 حرفي.. افتتاح الأسبوع السعودي الدولي للحِرف اليدوية بالرياض غدا    بحضور وزير الثقافة.. «روائع الأوركسترا السعودية» تتألق في طوكيو    «الأرصاد»: أمطار غزيرة على منطقة مكة    الملافظ سعد والسعادة كرم    الرياض تختتم ورشتي عمل الترجمة الأدبية    الثقافة البيئية والتنمية المستدامة    عدسة ريم الفيصل تنصت لنا    وزير الدفاع يستعرض علاقات التعاون مع وزير الدولة بمكتب رئيس وزراء السويد    رئيس مجلس أمناء جامعة الأمير سلطان يوجه باعتماد الجامعة إجازة شهر رمضان للطلبة للثلاثة الأعوام القادمة    إطلاق 26 كائنًا مهددًا بالانقراض في متنزه السودة    محمية الأمير محمد بن سلمان الملكية تكتشف نوعاً جديداً من الخفافيش في السعودية    "التعاون الإسلامي" ترحّب باعتماد الجمعية العامة للأمم المتحدة التعاون معها    أمير الحدود الشمالية يفتتح مركز الدعم والإسناد للدفاع المدني بمحافظة طريف    أمير منطقة تبوك يستقبل سفير جمهورية أوزبكستان لدى المملكة    سموه التقى حاكم ولاية إنديانا الأمريكية.. وزير الدفاع ووزير القوات المسلحة الفرنسية يبحثان آفاق التعاون والمستجدات    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



نقل الحجاج من أهم واجبات لوفتهانزا وسويس اير
رولف كوللر:ل( الندوة)
نشر في الندوة يوم 18 - 05 - 2008

بعد أن أصبح موسم الصيف على بعد خطوات واستعدت كافة شرائح المجتمع للحصول على قسط من الراحة والتقاط الأنفاس بعد عام دراسي كامل من خلال الرغبة المستحقة في التغير والترويح عن النفس، جندت العديد من شركات السياحة والطيران العالمية العاملة في المملكة العربية السعودية كل امكانياتها لتواكب حركة السفر المكثفة التي يشهدها موسم الصيف من كل عام. ولعل شركة طيران لوفتهانزا الالمانية وسويس اير السويسرية من أول الشركات الأجنبية العاملة التي جندت كل طاقاتها لخدمة سفر العائلات السعودية التي تشعر بالراحة الكاملة والحصول على أقصى درجات الكرم على متن طائراتها العملاقة في رحلاتها من جدة والرياض والدمام للمدن الألمانية والسويسرية في ظل رغبة العديد من عشاق الجمال والموضة والطبيعة الخلابة لقضاء اجازاتهم في المدن السويسرية والالمانية أو أي وجهة سياحية في أوروبا.
ومن خلال التأكيد على الرغبة القوية لخدمة الركاب أصبحت الشركتين تعملان بتعاون وثيق لمواجهة تحديات السوق وتوفير محطات طيران ومواعيد أكبر وقد اوضح مدير عام لوفتهانزا وسويس اير رولف كوللر بمزايا السفر على هذه الشركة الموحدة من خلال حواره التالي:
خطط الشركة
| ما هي خطط الشركة لتنمية مبيعاتها في المملكة؟
|| بدأت الخطوط السويسرية ولوفتهانزا العالمية العمل في جدة منذ ثلاثين عاماً، ولعل في استمرار ومواصلة عمل هاتين الشركتين طوال هذه الفترة الطويلة دليل على نجاحها العظيم لان كلا منهما يحققان نتائج باهرة من الناحية التسويقية في السوق السعودي. لقد كانت تعليقات العملاء ايجابية للغاية لأن هذه الخطوط العالمية تعتمد على نوعية فائقة من الخدمة العالمية التي تخدم الجميع لاسيما في نقل الحجاج الى العاصمة المقدسة و(الندوة) تساهم من جانبها في خدمة الحجاج وكذلك في تعريف القارىء لخدمات هاتين الشركتين.
الاستعداد للصيف
| الصيف على الأبواب فما هي استعدادات الشركة؟
|| الشركة جاهزة ومستعدة تماماً لاستقبال عملائها ونعمل جاهدين على تطوير الخدمة عاماً بعد عام.
لا .. حسومات
| وما هي التخفيضات التي تزمع الشركتين تقديمهما للصحفيين وما هي العروض الخاصة المطروحة للصيف؟
|| نحن نقدم خدمتنا للإعلام بوجه عام ولكن لا توجد ضمن سياسات الشركة بنود خاصة لحسومات معينة لرجال الصحافة وهو المتبع تقريباً مع جميع شركات الطيران العالمية.
عدد الرحلات
| وما هو عدد الرحلات لسويسرا وألمانيا؟
|| تنظم لوفتهانزا وسويسرا اير 17 رحلة اسبوعياً من المملكة وأقصد من الرياض وجدة والدمام الى أوروبا ومختلف دول العالم عبر الشركتان مما يساهم في ازدياد المحطات العالمية والوصول لأكبر عدد ممكن من الدول دون الارتباط باسم الشركة السويسرية أو الألمانية فكلاهما يخدم الآخر وبالتالي يخدم الراكب المتجه لأي مكان في العالم. وتقدم هاتين الشركتين أكبر برامج سفر لأوروبا بارتباطها مع 200 ناقل على مستوى العالم.
تحالف كبير
| وما هو ترتيب شركتي سويس اير ولوفتهانزا بين الشركات الأخرى وماذا تعني قيام تحالفات جديدة بين شركات الطيران العالمية؟
|| لوتهانزا وسويس اير تهتمان بشكل كبير بنوعية الخدمات التي تقدم للركاب المتوجهين لكافة دول العالم وكذلك تهتم بشكل خاص بنوعية المسافرين الممتازين الذين تحرص الشركتان على خدمتهم بما يليق بمكانتهم الراقية وقد فازت الشركتان بالعديد من الجوائز كما ان شركة لوفتهانزا هي احد الأعضاء المؤسسين في أكبر تحالف طيران والمعروف باسم The Star Alliance.
سلامة الركاب
| تزايدت مخاوف الركاب من حوادث الطيران في العالم فكيف تتعامل خطوط ألمانيا وسويسرا مع هذه الظاهرة؟
|| سلامة الركاب وطاقم القيادة من أهم أولويات الشركة وتتمتع الشركتان بخبرة طويلة وهي تفتخر بطياريها ومهندسيها الذين حصلوا على أعلى درجات من التدريب والصيانة وهي قواعد ثابتة في قانون هاتين الشركتين مما يؤكد سلامة الطائرة في كل رحلاتها ولعل الفحص الدوري واليومي على كل الطائرات من خلال فريق من المهندسين المؤهلين الذين يستخدمون أحدث الوسائل التكنولوجية في الفحص والصيانة واحترام الركاب وضمان أقصى درجات السلامة والأمن.
الأرباح شاهد
| العولمة والاستثمار في مجال الطيران تحفه المخاطر فما هي المقاييس التي يتم الاعتماد عليها لتعريف القارىء بجدوى مشاريع الطيران بشكل عام؟
|| للمرة الثانية على التوالي تحقق مجموعة لوفتهانزا (لوفتهانزا والشركات الحليفة) أرباحاً وعوائد عام 2007م والأرقام أكبر شاهد على ذلك.
وقد وصلت أرباح مجموعة طيران لوفهانزا بعد حسم الضرائب الى 1.7 بليون يورو وهو مبلغ يعتبر أكبر من الضعف مقارنة للعام السابق.. وارتفعت الايرادات كذلك بنسبة 13% ووصلت الى 22.4 بليون.. ومثل هذه الايرادات تعكس الجهود المبذولة للعاملين والميزانية الناجحة وتوظيف رأس المال بشكل مدروس لخدمة المستثمرين الذين لم يتوانوا في ضخ الأموال لضمان الأرباح ومن هنا نجحت استراتيجية الشركة وحققت ايرادات وأرباح في ميزانية 207م للعام الثاني على التوالي وهي نتائج إيجابية تعكس الدراسات التسويقية والفنية الدقيقة ولعل في دخول 170 طائرة للخدمة في المستقبل القريب تؤكد أن خطط الشركة التوسعية تتجه نحو تحقيق مزيد من الايرادات والأرباح رغم الارتفاع الكبير وغير المتوقع لأسعار الوقود، كما أن التحالف الجديد The Star Alliance سيزيد من القدرة التنافسية لهذا التحالف الجديد وسيفتح المجال للركاب في كل أنحاء العالم للسفر في المواعيد التي يراها مناسبة ولكافة أنحاء العالم.
للركاب السعوديين
| ما هي المفاجآت السعيدة التي ستفاجىء بها مجموعة لوفتهانزا ركابها في موسم الصيف القادم؟
|| تؤكد مجموعة لوفتهانزا على تقديم صحف ومجلات باللغة العربية لخدمة ركابها السعوديين اضافة لمجموعة رائعة من المأكولات الشرقية المفضلة لاسيما لركاب الدرجة الأولى الذين يعاملون معاملة رفيعة بمجموعة من المأكولات الشهية المطهية وفق أرقى المستويات السياحية والفندقية المتميزة لاسيما للركاب من الفئة الممتازة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.