قام مكتب رعاية التائهين التابع لجمعية هدية الحاج والمعتمر الخيرية بالتعاون مع شرطة المسجد الحرام بإرشاد أكثر من ألف حالة من المعتمرين وقاصدي المسجد الحرام. وأوضح للمشرف على المكتب أحمد الغامدي أن المكتب الذي يقع بجوار الحرم المكي الشريف يسجل ما يقارب100 بلاغ يوميا عن مفقودين من المعتمرين وقاصدي المسجد الحرام من قبل ذويهم , مشيرا إلى أن المكتب تم تهيئته بمقر يخدم كبار السن بالإضافة إلى المقر المخصص للأطفال التائهين.