النمور في القمة    أمير الرياض يفتتح المؤتمر العالمي للموهبة والإبداع في نسخته الثالثة    جناح رقمي للتمور السعودية على منصة علي بابا    السلبية تخيّم على مواجهة الرياض والاتفاق    برنامج خادم الحرمين للعمرة والزيارة يقيم لقاءً علميًا عن مناسك العمرة    صلاح يقلب تأخر ليفربول أمام ساوثهامبتون ويقوده للتحليق في قمة الدوري الإنجليزي    بيولي: اعتدنا على ضغط المباريات وهذه الحالة الوحيدة لمشاركة رونالدو    نائب وزير الخارجية يستقبل المبعوث الأمريكي الخاص للسودان    بعد أداء مميز في قطر والقصيم.. معاذ حريري يتأهب للمشاركة في رالي دبي    شتوية عبور" تجمع 300 طفل بأجواء ترفيهية وتعليمية بمناسبة اليوم العالمي للطفل    تعليم الطائف يطلق برنامج ممارس الإدارة المدرسية للمكاتب الخارجية    موجة نزوح جديدة في غزة.. إسرائيل تهجر سكان «الشجاعية»    تجربة استثنائية لزوار "بنان"    حلبة كورنيش جدة تستضيف برنامج فتيات    أمير الشرقية يرعى ملتقى "الممارسات الوقفية 2024"    شفاعة ⁧‫أمير الحدود الشمالية‬⁩ تُثمر عن عتق رقبة مواطن من القصاص    شركة سناب تعزز حضورها في السعودية بافتتاح مكتب جديد وإطلاق «مجلس سناب لصناع المحتوى»    وكالة الفضاء السعودية تدشن "مركز مستقبل الفضاء"    انطلاق معسكر "إخاء الشتوي" تحت شعار "فنجال وعلوم رجال" في منطقة حائل    مستشفى أبها للولادة والأطفال يُقيم فعالية "اليوم العالمي للإلتهاب الرئوي"    هل تؤثر ملاحقة نتنياهو على الحرب في غزة ولبنان؟    برنامج الغذاء العالمي: وصول قافلة مساعدات غذائية إلى مخيم زمزم للنازحين في دارفور    أمير القصيم يستقبل الرئيس التنفيذي لهيئة تطوير محمية الإمام تركي بن عبدالله الملكية    أمير الرياض يكلف الغملاس محافظا للمزاحمية    الجوال يتسبب في أكثر الحوادث المرورية بعسير    أمير الرياض يفتتح المؤتمر الدولي للتوائم الملتصقة    اكثر من مائة رياضيا يتنافسون في بطولة بادل بجازان    موقف توني من مواجهة الأهلي والعين    تحت رعاية ولي العهد.. السعودية تستضيف مؤتمر الاستثمار العالمي في الرياض    «هيئة الإحصاء»: ارتفاع الصادرات غير النفطية 22.8 % في سبتمبر 2024    "السجل العقاري" يبدأ تسجيل 90,804 قطع عقارية بمدينة الرياض والمدينة المنورة    التدريب التقني والمهني بجازان يفتح باب القبول الإلكتروني للفصل الثاني    «التعليم» تطلق برنامج «فرص» لتطوير إجراءات نقل المعلمين    أمر ملكي بتعيين 125 «مُلازم تحقيق» على سلك أعضاء النيابة العامة القضائي    اقتصادي / الهيئة العامة للأمن الغذائي تسمح لشركات المطاحن المرخصة بتصدير الدقيق    الأرصاد: أمطار غزيرة على عدد من المناطق    يلتهم خروفا في 30 دقيقة    لماذا رفعت «موديز» تصنيف السعودية المستقبلي إلى «مستقر» ؟    المدينة: ضيوف برنامج خادم الحرمين يزورون مجمع طباعة المصحف ومواقع تاريخية    وزير الثقافة: القيادة تدعم تنمية القدرات البشرية بالمجالات كافة    مسودة "كوب29" النهائية تقترح 300 مليار دولار سنويا للدول الفقيرة    «مجمع إرادة»: ارتباط وثيق بين «السكري» والصحة النفسية    فعاليات متنوعة    "الحياة الفطرية" تطلق 26 كائنًا مهددًا بالانقراض في متنزه السودة    «واتساب» يتيح التفريغ النصي للرسائل الصوتية    محمية الأمير محمد بن سلمان تكتشف نوعاً جديداً من الخفافيش    القِبلة    توقيع 19 اتفاقية وإطلاق 5 برامج ..وزير الصناعة: المحتوى المحلي أولوية وطنية لتعزيز المنتجات والخدمات    بحضور سمو وزير الثقافة.. «الأوركسترا السعودية» تتألق في طوكيو    تحفيزًا للإبداع في مختلف المسارات.. فتح التسجيل في الجائزة السنوية للمنتدى السعودي للإعلام    فرع وزارة الصحة بجازان يطلق حزمة من البرامج التوعوية بالمنطقة    القبض على مقيم لاعتدائه بسلاح أبيض على آخر وسرقة مبلغ مالي بالرياض    معتمر فيتنامي: برنامج خادم الحرمين حقّق حلمي    المدى السعودي بلا مدى    إبر التنحيف وأثرها على الاقتصاد    «سلمان للإغاثة» ينظم زيارة للتوائم الملتصقة وذويهم لمعرض ترشح المملكة لاستضافة كأس العالم 2034    قرار التعليم رسم البسمة على محيا المعلمين والمعلمات    وزير الدفاع يستعرض علاقات التعاون مع وزير الدولة بمكتب رئيس وزراء السويد    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الخطوط الجوية السعودية ورغبات المواطنين
نشر في الندوة يوم 23 - 01 - 2010

أبات قلقاً حزيناً هذه الأيام من جراء ما تشنه أقلام الكاتبات السعوديات والكتاب من جراء نوعية الخدمة التي تقدمها الخطوط السعودية للركاب أرضية كانت أم جوية فلا يمر يوم إلا ونرى كاتباً أو كاتبة سعودية يبدون سخطهم على نوعية الخدمة المقدمة لهم ، ويشيدون بما كانت تقدمه لهم الخطوط السعودية سابقاً قبل عشرين عاماً ونيف ويصفون ذلك بالعصر الذهبي حسب قولهم فبعض الكتاب يشكو من كثرة أعطال أجهزة الكمبيوتر الخاصة بكونترات الحجز والمبيعات والسفر بما لا يليق بسمعة الخطوط السعودية (الذهبية ) وبعضهم يشكو من عدم رد موظفي المطار على مكالمات المواطنين التلفونية في حالة استفسارهم عن وصول أقاربهم بما فيهم سنترال المطار العام الذي خصص لهذه الخدمة عكس ما يوجد في مطارات الدول الأخرى وبعضهم يشكو من غلو أسعار التذاكر الخارجية قياساً بشركات الطيران الأخرى وبعضهم يشكو من استبدال مقاعده من الدرجة الأولى واستبدالها بدرجة أقل دون سابق إنذار ، وبعضهم أشار بأن الصحيفة الاقتصادية السعودية نشرت خبراً يفيد بأن الحكومة الأمريكية أقرت غرامة مالية قدرها (27500) دولار لكل راكب تتأخر رحلته لأكثر من ثلاث ساعات عكس ما يحدث لركاب طائرات الخطوط السعودية الذين لا يقدم لهم سوى بعض العصير والسندوتشات في حالة حدوث تأخير الرحلات مهما كانت مدة التأخير حسب شكوى المشتكين مما حدا بكثير من الركاب الاتجاه إلى شركات الطيران الأخرى، وبما أنني أحد من يهمه اعلاء اسم هذه الخطوط العريقة عالياً فإنني أهيب بالمسؤولين التي أنيطت بهم خدمة هذا الراكب الذي لولاه لما تيسر راتب الموظف بأن يتداركوا هذا الأمر قبل استفحاله لأن الخطوط الجوية السعودية كيان كبير ويحمل اسم هذا البلد العملاق الذي أصبح له اسم عالمي ولا يوجد مواطن في هذا البلد إلا وحب الخطوط الجوية العربية السعودية مطبوع في وجدانه ويسرى في شريانه كما لا يفوتني في هذا السياق إلا أن أتوجه إلى (معالي مدير عام الخطوط الجوية السعودية) الأستاذ (خالد الملحم) بأن يتكرم بإعادة النظر في موضوع اركاب أهالي موظفي الخطوط السعوديةمن أم وأب وأخوات الموظف الذين تحت إعالة أخيهم الموظف والذين صدر بحقهم صك شرعي من قبل المحاكم الشرعية بثبوت الاعالة على أن تكون قيمة تذكرة اركابهم 25% بدلاً من 50% التي خصصت للسائق والعاملة المنزلية الذين يعملون لدى الموظف حفاظاً على سمعة الخطوط السعودية وكرامة هذا الموظف الذي ينتمي لهذا الكيان وتمشياً مع منهج سيدي خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز الذي يهمه كل ما يسعد هذا المواطن ويجعله في عيش رغيد وواقع سعيد والله يأخذ بأيدي الجميع لما فيه مصلحة هذا الوطن والمواطن.
والله الموفق
محمد حبيب علوي
كاتب وشاعر
للتواصل:


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.