شاركت أمانة العاصمة المقدسة في فعاليات المؤتمر التكنولوجي الأول “ نحو بلدية عربية الكترونية” والذي نظمه المنتدى العربي لنظم المعلومات بمشاركة أمانة عمان الكبرى ومنظمة المدن العربية بمدينة عمان بالمملكة الأردنية الهاشمية . وجاءت مشاركة الأمانة من خلال ورقة العمل التي قدمها جمال عبدالله الهندي مستشار تقنية المعلومات بالأمانة بعنوان “ تأثير تقنية المعلومات والاتصالات في تطوير وتحسين الخدمات البلدية – تجربة أمانة العاصمة المقدسة” . وقد تم ترشيح ورقة العمل كأول ورقة عمل في المؤتمر نظراً لأهمية موضوعها حيث تضمنت العديد من المحاور المهمة كالأهداف الرئيسية لاستخدام تقنية المعلومات في الخدمات البلدية ومجالات الاستفادة منها والتحديات التي تواجهها مع إيضاح أهم طرق التخطيط الإستراتيجي في مراحل التنفيذ إضافة إلى إلقاء الضوء على التقنيات الحديثة في نظم المعلومات الجغرافية وأثرها في تحسين أداء البلديات مع استعراض تجربة أمانة العاصمة المقدسة التي شملت تطوير تقنية المعلومات خلال السنوات الماضية وإجراءات تحسينها والتطبيقات والنظم المستخدمة في الأمانة وخدمات الرسائل القصيرة ، إضافة إلى عناصر نجاح الخدمات الإلكترونية بالأمانة. كما رشحت اللجنة المنظمة جمال الهندي لرئاسة وإدارة حوارات الجلسة الخامسة من جلسات المؤتمر . وقد تم خلال المؤتمر استعراض (25) ورقة عمل تم تقديمها من قبل متخصصين من مختلف الدول العربية شملت محاور المؤتمر المختلفة في مجال تطبيقات تقنية المعلومات ونظم المعلومات الجغرافية في الخدمات البلدية وآلية تحول البلديات من الأعمال التقليدية إلى بلديات الكترونية .وفي ختام المؤتمر قام نائب أمين بلدية عمّان الكبرى نيابة عن أمين عمان الكبرى رئيس مجلس أمناء المنتدى العربي لنظم المعلومات بتكريم جمال الهندي وتسليمه شهادة تقدير ودرع المنظمة تقديرا للمشاركة الفعالة في المؤتمر.