أصدرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ترخيص تقديم خدمات الاتصالات المتنقلة لشركة الاتصالات المتنقلة السعودية (زين) بعد الانتهاء من عملية الاكتتاب واجراءات تأسيس الشركة وإصدار سجلها التجاري من وزارة التجارة والصناعة . وقد بدأت الهيئة عملية إصدار الترخيص بإجراء تحليل وتقييم لوضع سوق قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة بهدف تزويد الهيئة وجميع الجهات المهتمة بفهم سليم عن ظروف السوق في حينه وبموجبه تم تحديث الأطر التنظيمية القائمة وإصدار أطر تنظيمية جديدة بفرض وضع اساس واضح لمنهجية الترخيص تلا ذلك اعداد وثيقة طلب الحصول على ترخيص تقديم خدمات الاتصالات المتنقلة ووضعها على موقع الهيئة الالكتروني والاعلان عنها في الصحف المحلية والدولية مع قيام الهيئة بحملة تسويقية موسعة داخل المملكة وخارجها لجذب المستثمرين المحليين والمشغلين الدوليين ذوي المستوى العالي للمشاركة في عملية الترخيص. وبموجب هذا الترخيص الذي يستمر 25 سنة يجب على الشركة تأسيس شبكة اتصالات متنقلة والالتزام بالحد الأدنى لمتطلبات نشر الشبكة والتغطية المطلوبة في جميع مناطق المملكة كما يحق لها انشاء منافذ دولية لتقديم خدمات الاتصالات المتنقلة المحلية والدولية كما يتعين على الشركة اطلاق الخدمة تجاريا خلال مدة اقصاها سنة واحدة من صدور الترخيص .