تعنى الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي داخل المسجد الحرم وساحاته بإحياء شعيرة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر, التي تشرف عليها إدارة متخصصة بها في المسجد الحرام. وتقوم هذه الإدارة بمهمات التثقيف الديني المتنوعة, من إرشاد وتوجيه, ومنعٍ للمخالفات الشرعية التي قد تقع, وتسهم مع قيادة أمن الحرم المكي الشريف في تسهيل حركة الممرات حرصاً على توفير جو السكينة والروحانية لقاصدي بيت الله الحرام. وفي هذا السياق أكد المشرف على الهيئة بالمسجد الحرام الدكتور خالد السبيعي أن الهيئة تعمل بالتعاون مع قيادة أمن الحرم المكي الشريف على منع ما يعرقل حركة الطواف، خاصةً في منطقة ما خلف المقام, وعلى تسهيل حركة الخروج من المطاف عن طريق الصفا إلى المسعى، والإشراف على منع النساء من الصلاة في غير الموقع المخصصة لهن وكذلك إخلاء النساء من المطاف قبل الصلوات الخمس. ويقوم بهذه المهمات في موسم رمضان هذا العام (157) موظفاً رسمياً يساندهم (300) موظف مؤقت, يقومون بالمهمات التي كلفت بها ادارة هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر في المسجد الحرام بالتعاون مع قيادة أمن الحرم في تيسير حركة زوار بيت الله الحرام أثناء دخولهم ، وخروجهم. ويمكن تقسيم الممرات إلى ممرات طولية رئيسة وهي التي تؤدي من الأبواب إلى المطاف وممرات عرضية فرعية للتنقل داخل المسجد الحرام. بالإضافة إلى مداخل الأبواب التي توزع إلى الدور الأول والقبو. وتقوم الهيئة بتكليف مشرفين على الممرات وتوزيع الأعضاء بما يتناسب مع شدة الزحام فيها، وفي صحن المطاف وأروقة المسجد إلى سطحه والساحات المحيطة به وقبوه كما أنه يوجد لوحات إرشادية بلغات مختلفة لإرشاد الزوار بعدم الجلوس في الممرات. كما تشترك الهيئة في اللجان المشكلة داخل المسجد الحرام وخارجه مع إدارات الرئاسة الأخرى ذات العلاقة.