اعتمدت شركة المياه الوطنية ممثلة في وحدة أعمال مكةالمكرمة خطة متكاملة لتوفير المياه بمكةالمكرمة والمشاعر المقدسة لتغطية احتياجات حجاج بيت الله الحرام ليصبح إجمالي ما يرد إلى مكةالمكرمة من محطتي الشعيبة القديمة والحديثة في موسم الحج أكثر من 600 ألف متر مكعب من المياه يوميا إضافة إلى المخزون الموجود في محطات التحلية بالشعيبة والمخزون الذي يتم تخزينه طوال العام. وتشير الخطط الخاصة بتوفير المياه لحجاج بيت الله الحرام إلى أن التعاون والتنسيق والعمل بروح الفريق الواحد لخدمة حجاج بيت الله الحرام إنفاذا لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل بن عبدالعزيز أمير منطقة مكةالمكرمة رئيس لجنة الحج المركزية وتأكيد سموه على أداء هذه الخدمة بالشكل الذي يتوافق مع تطلعات ولاة الأمر - حفظهم الله - والإخلاص في أداء العمل. وقامت الشركة منذ وقت مبكر بوضع كافة الترتيبات والاستعدادات لتوفير المياه في مكةالمكرمة والمشاعر المقدسة واعدت خطة تشغيلية متكاملة ركزت فيها على توفير المياه وزيادة كمياتها الواردة إلى مكةالمكرمة والمشاعر المقدسة ليصبح إجمالي ما يرد إلى مكةالمكرمة من محطتي الشعيبة القديمة والحديثة في موسم الحج أكثر من 600 ألف متر مكعب من المياه يوميا إضافة إلى المخزون الموجود في محطات التحلية بالشعيبة والمخزون الذي يتم تخزيه طوال العام.و حرصت الشركة على توفير المياه بشكل مستمر دون انقطاع في جميع الأحياء التي يقطنها الحجاج بمكةالمكرمة بدلا من إيصال المياه إليها بنظام الورديات , حرصا على توفير المياه بصفة دائمة لوفود الرحمن ، وأنه تم تعبئة جميع خزانات المياه بالمشاعر المقدسة التي تبلغ طاقتها الاستيعابية أكثر من مليوني متر مكعب من المياه لسقيا حجاج بيت الله الحرام خلال تواجدهم بالمشاعر المقدسة. وتنقسم الخطة التشغيلية لشركة المياه الوطنية لموسم حج هذا العام إلى قسمين الأول يتمثل في الإعداد والتجهيز وتعبئة خزانات المياه وصيانة دورات المياه وتجهيزها وتجهيز شبكة الصرف الصحي بمنى وشبكة التبريد للمكيفات الصحراوية لمخيمات الحجاج وشبكة مكافحة الحريق , فيما يتضمن القسم الثاني القيام بغسيل وصيانة شبكات المياه وإجراء التجارب عليها للتأكد من سلامتها وجاهزيتها وعدم تعرضها للكسور أو تواجد أتربة بها بوصفها شبكة موسمية ولا تستخدم إلا في موسم الحج. وتبدأ شركة المياه الوطنية في ضخ المياه لشبكة المشاعر المقدسة ابتداء من السادس من شهر ذو الحجة ، حيث تم تشكيل عدد من الفرق للقيام بمتابعة تنفيذ خطة التشغيل والصيانة ويوجد بمنى 11 فرقة وفي مزدلفة خمس فرق تم تجهيزها بكافة ما تحتاج إليه لمعالجة أي طارئ قد يحدث في شبكات المياه أو الصرف الصحي وتعمل على مدار الأربع والعشرين ساعة يوميا. وقامت شركة المياه الوطنية بطباعة كتيب يوضح أرقام دورات المياه واسم ورقم هاتف المسئول عن كل منطقة لتتمكن مكاتب الخدمات الميدانية التابعة لمؤسسات الطوافة الحصول عليه وليتم من خلاله التعرف على دورات المياه التي تقع في مناطقهم ومن ثم الاتصال بالمسئول في حالة حدوث أي انقطاع للمياه. وأهابت شركة المياه بالمطوفين عدم استخدام خراطيم المياه المخصصة للحريق في غسيل مخيماتهم واستخدام شبكة دورات المياه لان ذلك سيؤثر على مخزون المياه في الخزانات المخصصة لمكافحة الحريق. كما سيتم الانتهاء من عددا من المشروعات الجاري تنفيذها بمكةالمكرمة منها تشغيل العقد الخاص بمنطقة العمرة ويغطي النوارية وسيتم تشغيله على مراحل تدريجيا وتشغيل العقد الخاص بمنطقة الشرائع إضافة إلى مشروعات الصرف الصحي في بعض الأحياء حيث سيتم البدء في تشغيلها تدريجيا بعد موسم حج هذا العام. كما تم الانتهاء من تشغيل محطتين جديدتين لمعالجة مياه الصرف الصحي الخام التي تصل عبر أنابيب احدهما في جنوبمكةالمكرمة في وادي عرنة وتسمى محطة عرنة لمعالجة مياه الصرف الصحي وتبلغ طاقتها الإجمالية من المياه المعالجة 250 ألف متر مكعب في اليوم , والمحطة الثانية بطريق مكةالمكرمةجدة القديم بمنطقة حداء وتبلغ طاقتها الإنتاجية لمعالجة المياه 125 ألف متر مكعب يوميا. وقد أولت شركة المياه الوطنية الحجاج جل اهتمامها وعنايتها في إطار ما يوليه ولاة الأمر - حفظهم الله - لحجاج بيت الله الحرام من اهتمام وحرصهم على توفير الرعاية الشاملة لهم وتحقيق كل ما يمكنهم من أداء نسكهم بكل يسر وأمان وبما تبذله الدولة من جهود وتسخره من إمكانات وتجنده من طاقات آلية وبشرية وتنفقه من أموال وتنفذه من مشروعات في سبيل خدمة قاصدي الحرمين الشريفين من الزوار والمعتمرين والحجاج.