وزير الحج يطلع على استراتيجية الوكلاء الموحد لخدمة الحجاج

قام وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حجار امس بزيارة تفقدية لمقر مكتب الوكلاء الموحد بجدة للاطلاع على المهام والأعمال التي يقوم بها المكتب لخدمة ضيوف الرحمن.
ورأس حجار اجتماعاً مع رئيس مجلس إدارة مكتب الوكلاء الموحد فاروق بن صالح أبوزيد وجميع أعضاء مجلس إدارة المكتب , حيث تابع العرض التفصيلي الذي قدمه المكتب الذي يشمل المهام الرئيسة التي يضطلع بها في خدمة ضيوف الرحمن والرؤية والإستراتيجية التي أقرها المجلس التي تستشرف المستقبل الذي يصبو إليه ولاة الأمر - حفظهم الله - في خدمة الحجيج.
وأوضح عضو مجلس الإدارة الدكتور عبدالإله بن محمد جدع أن الاجتماع ركز على ما حققه المكتب من إنجازات انعكست على تخفيض مدة بقاء الحجاج في المطار وجميع المنافذ , بالإضافة إلى ما قام به من تطوير في الأداء شمل الدعم البشري من قبل نخبة من الوكلاء وعدد من حملة الشهادات العليا وغيرهم ممن يعملون في مكتب الوكلاء الموحد.
وبين أن الاجتماع تطرق للدعم الآلي في المكتب من خلال المعدات والتجهيزات ونظم الحاسب الآلي , إلى جانب اضطلاعه بالعديد من الدراسات الميدانية والتحليلية لقياس الأداء ومدة الخدمات أثناء وبعد الموسم , واستعراض بعض المشاكل والعقبات التي تواجه المكتب في أداء أعماله.
وأكد الدكتور عبدالإله أن الوزارة تمضي قدماً في وضع إستراتيجية طويلة المدى بالاشتراك مع الجهات ذات العلاقة , إضافة إلى تذليل العقبات وإيجاد الحلول الحافزة لتكريس الايجابيات ومعالجة الملاحظات والإرتقاء بمستوى الأداء.