وضع المجلس البلدي بالعاصمة المقدسة إستراتيجية جديدة لتطوير أعماله وخططه وأستند فيها على متطلبات المواطنين وتحقيق نتائج سريعة وملموسة ، حيث روعي في وضع الإستراتيجية قدسية البلد الحرام وترسيخ مبدأ الحفاظ على تعظيمه والإعتزاز بالوطن والإهتمام بالمرافق والمنشآت وتنمية الإستثمارات وتطوير نظم الرقابة وتعزيز قنوات التواصل مع المواطنين لقياس مدى رضاهم ودعم تنفيذ مشاريع البنية التحتية وغير ذلك من المعايير التي أستندت إليها إستراتيجية المجلس.وأوضح تقرير صادر من المجلس أنه تم وضع خمسة مسارات رئيسية بحسب الأولويات وهي مسار الإدارة الفعالة للمجلس وتحقيق خدماته بجودة عالية ومسار المواطنين والمقيمين والزائرين والتواصل معهم لتحقيق متطلباتهم ومسار أمانة العاصمة المقدسة الذي يتضمن إقتراح وإقرار المشاريع ومراقبتها بالإضافة إلى مسار الإدارات والجهات ذات العلاقة ومسار المجالس البلدية الأخرى. واوضح الدكتور / عبدالمحسن بن عبدالله آل الشيخ رئيس المجلس البلدي بالعاصمة المقدسة أن المجلس يسعى إلى تلمس إحتياجات المواطنين من الخدمات البلدية موضحاً بأن المشاريع والخدمات التي يطالب بها المجلس قد لا تتبين إلا بعد سنوات نظراً لحاجتها إلى الدراسة ومن ثم الرفع بطلب إقرارها وتنفيذها. مؤكدا أن النجاح في تحقيق رغبات المواطنين معناة النجاح في تقديم ما هو مطلوب من المجلس البلدي وذلك ما سيسهم في تفعيل مساندة الأجهزة الحكومية من قبل المواطنين وهو أحد العناصر المهمة لتحقيق السياسات العامة للدولة وتعزيز قيم العدل والمساواة بين المواطنين وقد دأب المجلس على تشكيل اللجان العاملة لتفعيل مبدأ التخصص في العمل وبهدف إنجاز الأعمال بإحترافية وتخصصية مثل اللجنة الفنية ولجنة الصحة العامة والبيئه ولجنة الشئون المالية والتنظيمية ولجنة التواصل مع المواطنين بحيث تسند المهام لكل لجنة حسب تخصصها إضافة إلى إصدار القرارات المتعلقة بالخدمات من خلال ما يتم رفعه من تلك اللجان. وأتخذ المجلس في الفترة السابقة العديد من القرارات الهامة والحاسمة والتي تمس بشكل مباشر مصالح ومتطلبات المواطنين في المجالات المختلفة مثل النظافة والإصحاح البيئي ومشاريع تصريف مياه السيول ومشاريع السفلتة وفتح الطرق وتوسعة الشوارع وطلبات منح الأراضي وإزالة التعديات وغيرها من المشاريع والخدمات. يذكر أن المجلس البلدي بالعاصمة المقدسة أستطاع خلال السنوات الماضية من تفعيل العلاقة التكاملية مع الجهاز التنفيذي والقيام بإنجاز ومتابعة ما يمكن تنفيذه من أعمال ومشاريع بصورة فعالة وبجودة عالية وذلك من خلال التخطيط القائم على معرفة الإمكانيات المتاحة والأهداف المحددة ، كما أن من أهم التحديات التي تواجه المجلس البلدي هي تحقيق نسبة عاليه في مستوى تحقيق القرارات التي يتخذها وبالتالي من طلبات وتطلعات المواطنين. وكان الملجس البلدي بالعاصمة المقدسة قد رحب بالنقد الهادف والبناء من المواطنين لكافة أعمال المجلس التي تهدف إلى معالجة الأخطاء وإستمرارية التواصل مع المواطنين وفي سبيل الوقوف على حقيقة الخدمات التي يؤديها المجلس.