(السعودية) تحيل مكالمات الحجز الى مركز الاتصال الموحد

أنهت الخطوط الجوية العربية السعودية مشروع تحويل كافة المكالمات الخاصة بالحجز ومبيعات التذاكر في كل من” سويسرا وإيطاليا وألمانيا” إلى مركز الاتصال الموحد بالعاصمة الأردنية عمّان اعتباراً من الأول من شهر مايو كاتصال محلي من الدول الثلاث دون أي تكلفة إضافية على المسافر.
وبين مدير عام مراكز الحجز الموحد والمبيعات الهاتفية محمد يوسف جان أن الخطة تهدف إلى زيادة فترات الخدمة لتصبح (16) ساعة يومياً بدلاً من (8) ساعات على مدار الأسبوع بما في ذلك الإجازات الأسبوعية والعطلات الرسمية بكافة أنواعها علماً بأن هذا المركز تلقى خلال الثلاثة أشهر الماضية عدد(28500) مكالمة مشيراً إلى أن المشروع ينتهي بإضافة بقية الدول مع منتصف هذا العام.