أعلنت طيران الإمارات اليوم عن استئناف خدمات الركاب المنتظمة إلى 9 وجهات اعتبارًا من 21 مايو الجاري مشيرًا إلى أن الوجهات هي لندن هيثرو وفرانكفورت وباريس وميلانو ومدريد وشيكاغو وتورنتو وسيدني وملبورن وذلك بعد اتخاذها كامل الاحتياطات والتدابير الوقائية التي تضمن سلامة موظفيها وعملائها. كما ستتيح الناقلة لعملائها إمكانية مواصلة سفرهم بين المملكة المتحدة وأستراليا عبر دبي وتتوفر هذه الرحلات للحجز على الموقع التالي (هنا). وبحسب وكالة الأنباء الرسمية في الإمارات، سيتمكن الراغبون في السفر على هذه الرحلات من الحجز إذا لبّوا المتطلبات المحددة وشروط الدخول إلى الوجهات المقصودة، ويشمل ذلك موافقة الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية لسكان دولة الإمارات العربية المتحدة الذين يرغبون في العودة إلى البلاد. وأكدت طيران الإمارات أنها تضع سلامة وصحة عملائها وموظفيها على رأس قائمة أولوياتها وقد كثفت استعدادًا لاستئناف خدمات الركاب احتياطات وتدابير السلامة على الطائرات وفي المطار. وتراقب الماسحات الحرارية في مطار دبي الدولي درجة حرارة العملاء والموظفين، وقد تم تركيب حواجز واقية على كاونترات إنهاء إجراءات السفر كخطوة إضافية تضمن سلامة الركاب والعاملين خلال التواصل، كما يعد ارتداء القفازات وأقنعة الوجه في مطار دبي الدولي إلزاميًا لجميع العملاء والعاملين. ويرتدي جميع أفراد أطقم الخدمات الجوية ومشرفو بوابات الصعود إلى الطائرة وموظفو الخدمات الأرضية الذين هم على اتصال مباشر مع الركاب معدات الوقاية الشخصية التي تشمل رداءً واقيًا فوق الزي الموحد وحاجبًا واقيًا. كما ثبّتت إشارات التباعد الاجتماعي على الأرض في المطار وفي مناطق الانتظار لضمان التزام المسافرين بالمحافظة على مسافة كافية تفصل بينهم وبين الأشخاص الآخرين أثناء إنهاء إجراءات السفر والصعود إلى الطائرة. وتطبق طيران الإمارات برنامجًا معدلًا للخدمة على رحلاتها للالتزام بقواعد الصحة والسلامة ولا يتوفر على الطائرات أي مطبوعات للحد من مخاطر انتقال الفيروس من خلال اللمس، ولا يسمح للركاب باصطحاب أمتعة يدوية على الطائرات باستثناء الكمبيوتر المحمول والحقيبة اليدوية الشخصية وحقيبة مستلزمات الأطفال. واتخذت طيران الإمارات تدابير احترازية لضمان بقاء مقصورات الطائرات نظيفة وصحية حيث أن جميع طائرات الأسطول مجهزة بمرشحات هواء HEPA القادرة على إزالة 99.97 بالمائة من الفيروسات والجراثيم والفطريات والغبار ما يجعل أجواء المقصورة نظيفة وآمنة ومريحة للركاب وأفراد الطاقم وتخضع جميع طائرات الإمارات لعمليات تنظيف وتعقيم مكثفة عند عودتها إلى دبي بعد كل رحلة.