أعاد برنامج حساب المواطن التذكير بطريقة تقديم اعتراض على عدم الأهلية والاستحقاق للحصول على الدعم. ونشر حساب المواطن مقطع فيديو يتضمن آلية وخطوات الاعتراض على عدم الأهلية. وأوضح حساب المواطن أنه في حالة وصول رسالة عدم الأهلية يتطلب ذلك مراجعة الحساب في البوابة الإلكترونية (هنا الرابط)، لمعرفة الأسباب وتقديم الاعتراض: وأوضح حساب المواطن أن للمتقدم فترة سماح بالاعتراض تمتد إلى ثلاثة أشهر. خطوات الاعتراض على عدم الأهلية: – الدخول إلى الحساب ومعرفة نتيجة اختبار الأهلية وأسباب الاعتراض. – اضغط على أيقونة الاعتراض واتباع الخطوات ورفع الملفات المطلوبة منك للنظر في حالتك. – في حالة قبول الاعتراض سيتم تعويضك عن مستحقاتك بأثر رجعي. – أو يتم رفض طلب اعتراضك، وفي هذه الحالة يمكنك تقديم طلب اعتراض مرة أخرى خلال فترة السماح بالاعتراض. وأضاف حساب المواطن أنه في حال انتهاء فترة السماح بالاعتراض ولم يتم قبول اعتراضك أو لم تقدم طلب اعتراض ابتداءً يمكنك إعادة تقديم طلب تسجيل من جديد في برنامج حساب المواطن والدخول لاحقاً في عملية اختبار الأهلية. أكد حساب المواطن أنه سيتم صرف الدعم بأثر رجعي للمستحقين في حال قبول الاعتراض على الأهلية خلال الفترة القانونية. وقال حساب المواطن في تغريدة له عبر موقع تويتير: في حال قبول الاعتراض، سيتم صرف قيمة دعم حساب المواطن المستحقة للمستفيد بأثر رجعي عن الفترة التي تبدأ من تاريخ يوم صدور نتيجة الأهلية إلى تاريخ يوم قبول الاعتراض. وأوضح حساب المواطن أن مدة الأثر الرجعي تُحتسب بالأشهر وبحد أقصى خمسة أشهر. وكان برنامج حساب المواطن قد أعلن اليوم ، صدور نتائج الأهلية للدورة الثانية للمسجلين في البرنامج. واشترطت سياسات البرنامج لمرحلة الأهلية، أن يكون المستفيد سعودي الجنسية – ويستثنى من ذلك ابن وابنة المواطنة، والزوج غير السعودي المتزوج من سعودية، والزوجة غير السعودية المتزوجة من سعودي، وحاملو بطاقات التنقل – وأن يقيم المستفيد بشكل دائم داخل المملكة. كما يشترط عدم وجود المستفيد في أي من دور الإيواء الحكومية أو السجون، وتوافق البيانات المفصح عنها مع بيانات الجهات ذات العلاقة.